Die Anwendung „Features that Matter“ bietet eine einzige Plattform für Ihre gesamte Geschäftskommunikation. Das bedeutet, dass Sie an einem Ort auf Ihre Anrufe, Kontakte und Nachrichten zugreifen können und so Ihre Geschäftskommunikation bequem und effizient verwalten können. Egal, ob Sie im Büro oder unterwegs sind, Sie haben Ihre gesamte Geschäftskommunikation direkt in Ihrer Handfläche.
Eine der Hauptfunktionen dieser Anwendung ist die Möglichkeit, zwischen Geräten zu wechseln. Das bedeutet, dass Sie unterwegs Anrufe entgegennehmen und mit nur einem Fingertipp nahtlos zwischen Ihrem Laptop, Tischtelefon und Android-Gerät wechseln können. Diese Funktion sorgt für Flexibilität und Komfort, da Sie jederzeit das Gerät auswählen können, das für Sie am bequemsten ist.
Eine weitere nützliche Funktion dieser Anwendung ist die automatische Notizenfunktion. Mit Voice Intelligence™ werden Anrufe automatisch transkribiert und Ihnen nach Beendigung des Anrufs präsentiert. Dadurch müssen Sie sich während des Anrufs keine Notizen machen und stellen sicher, dass Sie eine genaue Aufzeichnung des Gesagten haben. Diese Funktion ist besonders hilfreich für diejenigen, die oft im Hinterkopf haben, was während eines Anrufs besprochen wurde.
Zusätzlich zu den grundlegenden Kontaktinformationen bietet die Anwendung auch umfangreiche Kontaktprofile. Das bedeutet, dass Sie direkt über das Profil des Kontakts auf freigegebene E-Mails, bevorstehende Ereignisse und Details aus Ihrem CRM zugreifen können. Diese Funktion ermöglicht ein umfassenderes Verständnis Ihrer Kontakte und ihrer Interaktionen mit Ihrem Unternehmen.
Schließlich ermöglicht die Anwendung ein Coaching von überall aus. Das bedeutet, dass Sie Anrufe über eine einzige Schnittstelle überwachen und coachen können, auch wenn Sie nicht an Ihrem Schreibtisch sitzen. Diese Funktion ist besonders nützlich für Manager oder Teamleiter, die Anrufe überwachen und Feedback geben müssen, aber möglicherweise nicht immer physisch im Büro anwesend sind. Mit den Mithörfunktionen können Sie Ihr Team ganz einfach von überall aus coachen und anleiten.