Siyu ist eine Instant-Messaging-Anwendung, die sich auf die Privatsphäre und Sicherheit der Benutzer konzentriert und die fortschrittlichste Ende-zu-Ende-Verschlüsselungstechnologie verwendet. Dies bedeutet, dass alle Gespräche zwischen Benutzern automatisch verschlüsselt werden, um die Sicherheit der Informationen während der Übertragung zu gewährleisten, und Benutzer keine zusätzlichen Einstellungen vornehmen müssen, damit sie sicher mit Freunden kommunizieren können. Diese Funktion verbessert das Sicherheitsgefühl der Benutzer erheblich, insbesondere heute, da digitale Kommunikation immer beliebter wird.
Die Anwendung unterstützt auch die Bildung großer Gruppen, in denen bis zu 10.000 Personen gleichzeitig online kommunizieren können. Diese großen Gruppen ermöglichen nicht nur eine effiziente Kommunikation für Benutzer, sondern sind auch mit Mitgliederschutz und anonymen Chat-Funktionen ausgestattet, um die Sicherheit und Privatsphäre der Gruppenchat-Umgebung zu gewährleisten. Dieses Design ermöglicht es Benutzern, Informationen sicherer auszutauschen, wenn sie umfangreiche Diskussionen oder Aktivitäten durchführen.
Im Hinblick auf die Kommunikationseffizienz bietet Siyu eine Nachrichtenempfangsfunktion, sodass Benutzer eindeutig erkennen können, ob die von ihnen gesendeten Nachrichten empfangen und gelesen wurden. Diese Funktion gilt auch für Einzel- und Gruppenchats, wodurch der Informationsaustausch effizienter wird, Missverständnisse und Informationsauslassungen reduziert werden und so das gesamte Kommunikationserlebnis verbessert wird.
Wenn Benutzer bei der Verwendung von Siyu auf Probleme stoßen, bietet die Anwendung mehrere Kontaktmethoden zur Unterstützung. Support erhalten Nutzer über den Online-Kundendienst oder über die Kundendienst-Hotline. Darüber hinaus können Benutzer per E-Mail mit dem Kundendienstteam kommunizieren und so sicherstellen, dass sie bei Hindernissen schnelle Lösungen erhalten, wodurch die Benutzerzufriedenheit erhöht wird.
Siyu stellt Benutzern außerdem Links zu den Datenschutzrichtlinien und der Benutzervereinbarung zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Benutzer ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Anwendung verstehen. Diese Dokumente sind in chinesischer und englischer Version verfügbar, was es Benutzern in verschiedenen Sprachen erleichtert, notwendige Informationen zu erhalten, ihr Verständnis der Anwendungsbedingungen zu vertiefen und das Vertrauen bei der Nutzung weiter zu stärken.