Todo lo que te gusta de WhatsApp más herramientas integradas para empresas
WhatsApp Business es una aplicación gratuita que se puede descargar para ayudar a las empresas a trabajar de manera más eficiente, generar confianza con los clientes y hacer crecer su negocio. La aplicación ofrece llamadas y mensajes gratuitos, así como funciones específicas de la empresa para mejorar las conversaciones. Al descargar la aplicación, las empresas pueden aprovechar varios beneficios, como ahorrar tiempo con respuestas automáticas y mensajes de ausencia, organizar conversaciones con etiquetas y crear un estado profesional para compartir ofertas y recibir pedidos y pagos dentro de la aplicación.
Una de las principales ventajas de utilizar WhatsApp Business es la capacidad de establecer relaciones y confianza con los clientes. Al tener un perfil comercial profesional en una plataforma segura, las empresas pueden establecer credibilidad y brindar una atención al cliente más receptiva, lo que genera una lealtad a largo plazo. Suscribirse a Meta Verified también puede reforzar la autenticidad y la confianza de los clientes.
La aplicación también ofrece oportunidades para que las empresas vendan más y crezcan. Al ser descubiertas, anunciarse y establecer conexiones valiosas con los clientes, las empresas pueden aumentar las ventas enviando ofertas específicas, creando anuncios que hacen clic en WhatsApp, mostrando su catálogo de productos y ofreciendo la comodidad de realizar pedidos y pagos dentro de la aplicación.
Algunas preguntas frecuentes sobre la aplicación incluyen si todas las funciones son gratuitas (la aplicación se puede descargar y usar de forma gratuita, pero algunas funciones pueden requerir pago), si aún se pueden usar cuentas personales de WhatsApp (sí, siempre que haya dos números de teléfono diferentes) y si el historial de chat se puede transferir (sí, se puede restaurar una copia de seguridad de una cuenta personal de WhatsApp a la cuenta comercial). Además, las empresas pueden conectar hasta cinco dispositivos web o teléfonos móviles en su cuenta (hasta 10 con una suscripción Meta Verified).
Es importante tener en cuenta que es posible que se apliquen cargos por datos y que algunas funciones no estén disponibles en todos los mercados. Sin embargo, con sus diversas herramientas y funciones, WhatsApp Business puede ser un activo valioso para las empresas que buscan trabajar de manera más inteligente, generar confianza y hacer crecer su negocio.
WhatsApp Business es una aplicación de descarga gratuita con herramientas integradas. para ayudarle a trabajar de forma más inteligente, generar confianza y hacer crecer su negocio.
Obtienes llamadas* y mensajes internacionales gratuitos*, además de funciones comerciales que te ayudarán a hacer más con las conversaciones.
Descarga la aplicación para obtener beneficios comerciales como estos:
• Trabaje de forma más inteligente. ¡Ahorre tiempo dejando que la aplicación haga el trabajo por usted! Envíe a los clientes respuestas rápidas automáticas y mensajes de ausencia para que nunca pierda una oportunidad. Utilice etiquetas para organizar, filtrar y encontrar rápidamente conversaciones importantes. Cree un estado para compartir una oferta o noticia, e incluso aceptar pedidos y pagos** en la aplicación para crear una excelente experiencia para el cliente.
• Construya relaciones y confianza. Con un perfil comercial profesional en una plataforma segura, genera credibilidad y confianza con los clientes. Utilice la aplicación para brindar una atención al cliente más receptiva y generar lealtad a largo plazo. Suscríbete a Meta Verified*** para reforzar tu autenticidad.
• Vende más y crece. Sea descubierto, anuncie y establezca conexiones más valiosas con los clientes. Impulsar las ventas enviando ofertas específicas a los clientes; crear anuncios que hagan clic en WhatsApp; muestre su catálogo de productos; y brinde a los clientes la comodidad de realizar pedidos y pagos dentro de la aplicación.**
Preguntas frecuentes
¿Todas las funciones son gratuitas?
La aplicación se puede descargar y utilizar de forma gratuita, con una combinación de funciones gratuitas. y funciones pagas.
¿Puedo seguir usando mi WhatsApp personal?
¡Sí! Siempre que tenga dos números de teléfono diferentes, sus cuentas comerciales y personales pueden vivir juntas en un solo dispositivo.
¿Puedo transferir mi historial de chat?
Sí. Cuando configuras la aplicación WhatsApp Business, puedes restaurar una copia de seguridad de tu cuenta de WhatsApp para transferir tus mensajes, medios y contactos a tu cuenta comercial.
¿Cuántos dispositivos puedo conectar?
Tú puedes tener un total de cinco dispositivos basados en la web o teléfonos móviles en su cuenta (hasta 10 si se suscribe a Meta Verified***).
*Se pueden aplicar cargos por datos. Comuníquese con su proveedor para obtener más detalles.
**No disponible en todos los mercados
***Disponible próximamente en todo el mundo