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novembre 25, 2024
WhatsApp LLC
Communication
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En savoir plus sur Entreprise WhatsApp
WhatsApp Business est une application gratuite qui peut être téléchargée pour aider les entreprises à travailler plus efficacement, à renforcer la confiance des clients et à développer leur activité. L'application propose des appels et des messages gratuits, ainsi que des fonctionnalités spécifiques à l'entreprise pour améliorer les conversations. En téléchargeant l'application, les entreprises peuvent profiter de divers avantages, tels que gagner du temps grâce aux réponses automatisées et aux messages d'absence, organiser des conversations avec des étiquettes et créer un statut professionnel pour partager des offres et accepter des commandes et des paiements au sein de l'application.
L'un des principaux avantages de l'utilisation de WhatsApp Business est la possibilité d'établir des relations et un climat de confiance avec les clients. En disposant d'un profil professionnel sur une plateforme sécurisée, les entreprises peuvent établir leur crédibilité et fournir un support client plus réactif, conduisant ainsi à une fidélité à long terme. L'abonnement à Meta Verified peut également renforcer l'authenticité et la confiance des clients.
L'application offre également aux entreprises la possibilité de vendre davantage et de se développer. En se faisant découvrir, en faisant de la publicité et en établissant de précieuses connexions avec les clients, les entreprises peuvent augmenter leurs ventes en envoyant des offres ciblées, en créant des publicités qui cliquent sur WhatsApp, en présentant leur catalogue de produits et en offrant la commodité des commandes et des paiements via l'application.
Certaines questions fréquemment posées sur l'application incluent si toutes les fonctionnalités sont gratuites (l'application peut être téléchargée et utilisée gratuitement, mais certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un paiement), si les comptes WhatsApp personnels peuvent toujours être utilisés (oui, tant qu'il existe deux numéros de téléphone différents) et si l'historique des discussions peut être transféré (oui, une sauvegarde d'un compte WhatsApp personnel peut être restaurée sur le compte professionnel). De plus, les entreprises peuvent connecter jusqu'à cinq appareils Web ou téléphones mobiles à leur compte (jusqu'à 10 avec un abonnement Meta Verified).
Il est important de noter que des frais de données peuvent s'appliquer et que certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles sur tous les marchés. Cependant, grâce à ses divers outils et fonctionnalités, WhatsApp Business peut être un atout précieux pour les entreprises qui cherchent à travailler plus intelligemment, à instaurer la confiance et à développer leur activité.
WhatsApp Business est une application téléchargeable gratuitement avec des outils intégrés. pour vous aider à travailler plus intelligemment, à établir la confiance et à développer votre entreprise.
Vous bénéficiez d'appels gratuits* et de messagerie internationale* gratuits, ainsi que de fonctionnalités professionnelles pour vous aider à en faire plus avec vos conversations.
Téléchargez l'application pour bénéficier d'avantages professionnels tels que ceux-ci :
• Travaillez plus intelligemment. Gagnez du temps en laissant l'application faire le travail à votre place ! Envoyez à vos clients des réponses rapides automatisées et des messages d'absence pour ne jamais manquer une opportunité. Utilisez des étiquettes pour organiser, filtrer et rechercher rapidement des conversations importantes. Créez un statut pour partager une offre ou des actualités, et même prendre des commandes et des paiements** dans l'application pour créer une expérience client exceptionnelle.
• Établir des relations et de la confiance. Avec un profil professionnel sur une plateforme sécurisée, vous renforcez votre crédibilité et votre confiance auprès des clients. Utilisez l'application pour fournir un support client plus réactif et fidéliser à long terme. Abonnez-vous à Meta Verified*** pour renforcer votre authenticité.
• Vendez plus et développez-vous. Soyez découvert, faites de la publicité et établissez des liens clients plus précieux. Boostez les ventes en envoyant des offres ciblées aux clients ; créer des publicités qui cliquent sur WhatsApp ; présentez votre catalogue de produits; et offrez aux clients la commodité des commandes et des paiements via l'application.**
FAQ
Toutes les fonctionnalités sont-elles gratuites ?
Le téléchargement et l'utilisation de l'application sont gratuits, avec un mélange de fonctionnalités gratuites. et fonctionnalités payantes.
Puis-je toujours utiliser mon WhatsApp personnel ?
Oui ! Tant que vous disposez de deux numéros de téléphone différents, vos comptes professionnels et personnels peuvent cohabiter sur un seul appareil.
Puis-je transférer mon historique de discussion ?
Oui. Lorsque vous configurez l'application WhatsApp Business, vous pouvez restaurer une sauvegarde de votre compte WhatsApp pour transférer vos messages, médias et contacts vers votre compte professionnel.
Combien d'appareils puis-je connecter ?
Vous pouvez avoir un total de cinq appareils Web ou téléphones mobiles sur votre compte (jusqu'à 10 si vous vous abonnez à Meta Verified***).
*Des frais de données peuvent s'appliquer. Contactez votre fournisseur pour plus de détails.
**Non disponible sur tous les marchés
***Disponible bientôt dans le monde entier
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