Aplikasi ini dirancang untuk membantu pengguna mencapai tujuan mereka lebih cepat dengan memberikan pembaruan real-time mengenai kondisi lalu lintas dan perkiraan waktu kedatangan. Ini menawarkan fitur seperti perutean ulang otomatis berdasarkan lalu lintas langsung, insiden, dan penutupan jalan, memungkinkan pengguna untuk mengatasi kemacetan dan menghemat waktu dalam perjalanan mereka. Selain itu, aplikasi ini menyediakan informasi transportasi umum secara real-time untuk bus, kereta api, dan ride-share, sehingga memudahkan pengguna untuk menggunakan moda transportasi pilihan mereka.
Selain fitur navigasi, aplikasi ini juga memungkinkan pengguna menemukan tempat baru dan menjelajah seperti penduduk lokal. Ini memberikan informasi tentang restoran lokal, acara, dan aktivitas, serta tempat-tempat yang sedang tren dan baru dibuka di area yang menarik bagi pengguna. Aplikasi ini juga menawarkan fitur "Kecocokan Anda", yang memberi pengguna nomor yang menunjukkan seberapa besar kemungkinan mereka menikmati tempat tertentu. Perencanaan kelompok menjadi lebih mudah dengan kemampuan untuk berbagi daftar pilihan dan memberikan suara secara real-time, serta membuat daftar tempat favorit untuk berbagi dengan teman. Pengguna juga dapat mengikuti rekomendasi dari pakar lokal, Google, dan penerbit, serta memberikan ulasan dan menambahkan foto untuk tempat-tempat yang pernah mereka kunjungi.
Selain fitur navigasi dan penemuan, aplikasi ini juga menawarkan peta offline untuk pencarian dan navigasi tanpa koneksi internet. Ini juga mencakup Street View dan citra dalam ruangan untuk restoran, toko, museum, dan lokasi lainnya, serta peta dalam ruangan untuk menemukan jalan Anda dengan cepat di tempat-tempat besar seperti bandara, mal, dan stadion. Namun, beberapa fitur mungkin tidak tersedia di semua negara.
Aplikasi ini juga tersedia untuk Wear OS, memungkinkan pengguna menambahkan Tile di jam tangan mereka untuk akses cepat ke lokasi rumah dan kantor. Namun, penting untuk diperhatikan bahwa fitur navigasi tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh kendaraan berukuran besar atau darurat.