Aplikasi ini menawarkan kepada pengguna platform komprehensif untuk mengelola akun AT&T dan perangkat yang terhubung. Dengannya, pengguna dapat melihat dan mengontrol semua perangkat mereka yang terhubung ke layanan AT&T. Aplikasi ini juga menyederhanakan proses pembayaran, memungkinkan pengguna dengan mudah membayar tagihan AT&T langsung dari aplikasi. Selain itu, pengguna dapat mendaftar untuk mendapatkan diskon seperti diskon AutoPay, sehingga memastikan mereka menerima nilai terbaik untuk layanan mereka sekaligus menyederhanakan proses penagihan.
Untuk pelanggan AT&T Wireless, aplikasi ini menyediakan serangkaian fitur untuk meningkatkan pengalaman seluler mereka. Pengguna dapat berbelanja penawaran ponsel terbaru dan memilih antara membeli perangkat baru atau membawa ponsel mereka sendiri ke jaringan AT&T. Aplikasi ini juga memungkinkan pengguna untuk menambahkan jalur tambahan ke akun mereka yang sudah ada, sehingga memudahkan untuk memperluas layanan mereka. Selain itu, pengguna dapat menghubungkan perangkat seperti iPad atau Apple Watch ke akun mereka dan mengelola berbagai add-on, termasuk perlindungan perangkat dan layanan internasional.
Fitur penting lainnya dari aplikasi ini adalah AT&T ActiveArmor, yang berfokus pada keamanan jaringan. Pengguna bisa mendapatkan keuntungan dari langkah-langkah keamanan proaktif 24 jam baik di rumah maupun di tempat kerja. Aplikasi ini juga memungkinkan pengguna memeriksa penggunaan data, membantu mereka melacak konsumsi dan mengelola paket secara efektif. Lapisan keamanan dan pemantauan tambahan ini menekankan komitmen AT&T untuk memberikan pengalaman yang aman dan ramah pengguna.
Bagi mereka yang menggunakan layanan Internet AT&T, termasuk AT&T Fiber, aplikasi ini berfungsi sebagai alat yang berharga untuk mengelola akun internet mereka. Pengguna dapat menjelajahi penawaran internet terbaik yang tersedia di wilayah mereka dan memeriksa kemungkinan kecepatan internet lebih cepat di alamat mereka. Aplikasi ini juga menawarkan fungsi untuk mengubah kata sandi Wi-Fi dan memulai ulang AT&T Wi-Fi Gateway, sehingga memungkinkan pengguna mengendalikan kebutuhan jaringan rumah langsung dari perangkat seluler.
Terakhir, aplikasi ini memberi pengguna akses mudah ke sumber daya layanan pelanggan AT&T. Mereka dapat menerima dukungan melalui panggilan telepon atau opsi obrolan, sehingga mempermudah penyelesaian masalah apa pun yang mungkin mereka hadapi. Selain itu, pengguna dapat menemukan toko AT&T terdekat untuk memastikan mereka memiliki akses fisik ke dukungan bila diperlukan. Secara keseluruhan, aplikasi ini menggabungkan fungsi manajemen akun penting dengan dukungan pelanggan dalam antarmuka yang ramah pengguna, menjadikannya alat penting bagi pelanggan AT&T.