L'applicazione si rivolge a vari professionisti del settore automobilistico, come meccanici mobili, proprietari di officine, tecnici indipendenti, concessionari di automobili e coloro che gestiscono flotte di veicoli. Fornisce una soluzione completa per la gestione dei diversi aspetti di un'attività di riparazione auto, migliorando l'efficienza e l'organizzazione in più operazioni.
Una delle caratteristiche principali dell'app è la gestione dei clienti, che consente agli utenti di mantenere registri dettagliati dei proprietari di veicoli che hanno utilizzato i loro servizi. Gli utenti possono generare estratti conto, assegnare veicoli e creare rapidamente fatture e preventivi, contribuendo a semplificare la comunicazione e le transazioni finanziarie con i clienti. Questa funzionalità garantisce che tutte le informazioni relative al cliente siano facilmente accessibili e organizzate.
La gestione dei veicoli è un altro componente essenziale che consente agli utenti di aggiungere un numero illimitato di record dei veicoli e di monitorare tutte le informazioni pertinenti. L'app include un decodificatore VIN che semplifica il processo di inserimento dei dettagli del veicolo e l'integrazione con CarFax consente agli utenti di raccogliere informazioni preziose come la cronologia dei tagliandi del veicolo. Questa funzionalità è fondamentale per fornire diagnosi accurate e consigli di manutenzione, aumentando il livello di servizio offerto ai clienti.
Oltre alla gestione di clienti e veicoli, l'applicazione fornisce anche solide funzionalità di gestione dell'inventario. Gli utenti possono tenere traccia delle parti dell'auto, compreso l'inventario dei pneumatici e degli articoli di manodopera, e possono creare pacchetti personalizzati di servizi e parti. Questa organizzazione aiuta i negozi a gestire in modo efficiente le proprie risorse e garantisce che possano soddisfare le esigenze dei clienti senza ritardi.
Le funzionalità di contabilità all'interno dell'app consentono agli utenti di registrare le spese, gestire le entrate e creare ordini di acquisto per ricambi auto, facilitando la supervisione finanziaria dell'azienda. Gli utenti possono anche utilizzare schede di lavoro e preventivi per processi di flusso di lavoro semplificati, inviare fatture professionali con opzioni personalizzabili e persino riscuotere pagamenti in loco. La capacità di automatizzare i promemoria del servizio, gestire le ispezioni dei veicoli e offrire la prenotazione online migliora il coinvolgimento dei clienti e aumenta l'efficienza complessiva del servizio.
Grazie a strumenti di reporting completi, gli utenti possono generare approfondimenti su entrate, spese, vendite, inventario e retribuzione dei dipendenti, consentendo un migliore processo decisionale e lo sviluppo di strategie aziendali. Inoltre, l'app supporta più lingue e offre assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 via e-mail, garantendo che rimanga accessibile e facile da usare per una vasta gamma di utenti.