L'applicazione fornisce un rigoroso sistema di gestione degli abbonamenti che garantisce un ambiente di servizio sicuro e affidabile per i suoi utenti. L'applicazione prevede un attento controllo da parte degli amministratori durante il processo di registrazione e consente ai membri di segnalare eventuali problemi, migliorando ulteriormente l'esperienza complessiva e la sicurezza.
Una delle caratteristiche principali dell'applicazione è la sua politica contro i "membri fantasma" o utenti inattivi. I membri che non hanno effettuato l'accesso nelle ultime due settimane sono esclusi dalle presentazioni, il che aiuta a mantenere una comunità di utenti attiva e coinvolta all'interno della piattaforma.
Inoltre, l'applicazione dà priorità alla privacy dell'utente non richiedendo lo scambio di informazioni di contatto personali. Tutte le comunicazioni tra gli utenti possono avvenire tramite una funzionalità di chat in-app, consentendo conversazioni senza il rischio di esporre dettagli personali. Questa attenzione alla privacy è progettata per creare un'atmosfera confortevole per gli utenti.
Se gli utenti riscontrano problemi o hanno domande, possono contattare il team del servizio clienti per ricevere assistenza. Il servizio clienti del bridge può essere contattato tramite l'indirizzo e-mail fornito ed è operativo in orari specifici dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 22:00.
Questa combinazione di rigorosa gestione delle iscrizioni, attenzione all'attività dell'utente, protezione della privacy e assistenza clienti prontamente disponibile rende l'applicazione una scelta affidabile per gli utenti che cercano una piattaforma sicura e coinvolgente.