Questo quadrante è stato progettato specificatamente per funzionare esclusivamente con Wear OS di Google. Si avvertono gli utenti che non supporta varie altre piattaforme, come il sistema operativo Tizen utilizzato da Samsung S2 e S3, così come gli smartwatch di Huawei e Xiaomi, tra cui Huawei Watch GT/GT2 e la serie Amazfit. Pertanto, chiunque consideri questo quadrante dovrebbe assicurarsi di utilizzare un dispositivo Wear OS compatibile per evitare qualsiasi delusione.
Per gli utenti che possiedono Samsung Active 4 o Samsung Active 4 Classic, ci sono buone notizie: il quadrante è compatibile con questi modelli poiché funzionano con Wear OS. Questa compatibilità garantisce che gli utenti di questi specifici smartwatch Samsung possano godere delle funzionalità e dell'estetica offerte dal quadrante senza problemi, consentendo loro di personalizzare i propri dispositivi in modo efficace.
Se un cliente ha acquistato l'app sul proprio telefono cellulare, in genere non è necessario acquistarla nuovamente per il proprio smartwatch. Potrebbero esserci casi in cui il Play Store impiega del tempo per riconoscere l'acquisto. In questi casi, se si verifica un ordine duplicato, Google offre un rimborso automatico, garantendo che gli utenti non finiscano per pagare due volte per la stessa app.
È importante notare che mentre il quadrante funziona come un'applicazione autonoma, la funzionalità che visualizza lo stato della batteria del telefono richiede una connessione con un'app complementare disponibile sui dispositivi Android. Gli utenti con iPhone purtroppo non potranno accedere a questa funzionalità a causa delle restrizioni imposte da iOS, che limita la condivisione dei dati tra dispositivi.
Se gli utenti hanno domande o riscontrano problemi durante l'utilizzo dell'app, sono incoraggiati a chiedere assistenza. Gli sviluppatori hanno fornito un'e-mail dedicata per il supporto e hanno anche una sezione FAQ disponibile sul loro sito web. Inoltre, gli utenti possono trovare ulteriori spiegazioni sulle autorizzazioni richieste dall'app, garantendo trasparenza sull'utilizzo dei dati e sulla privacy.