Dungeon & Heroes შექმნილია როგორც უფასო თამაში, რომელიც ხაზს უსვამს, რომ წარმატებისთვის საჭირო ყველა რესურსის მიღება შესაძლებელია ყოველგვარი ფულადი ინვესტიციის გარეშე. მოთამაშეებს შეუძლიათ ისიამოვნონ თამაშით რეალური ფულის დახარჯვის ზეწოლის გარეშე, რაც საშუალებას მისცემს სტრესისგან თავისუფალ გამოცდილებას, რადგან ისინი აგროვებენ სხვადასხვა რესურსებს თამაშის სამყაროში.
თამაშს აქვს ღია სამყარო, სადაც მოთამაშეებს შეუძლიათ ჯადოსნური რუქების გავლა უძველესი საიდუმლოებების გამოსავლენად. მოთამაშეები შეხვდებიან საშინელ მტრებს, როგორიცაა გიგანტური ოგრეები და ბოროტი დემონები ამ საოცნებო მულტი სამყაროს შესწავლისას. ამ არსებებთან ბრძოლის გარდა, მოთამაშეებს შეუძლიათ გაძარცონ ძლიერი ნივთები, რომლებიც აძლიერებენ მათ შესაძლებლობებს, რაც საშუალებას აძლევს მათ ეფექტურად ნავიგაცია გაუწიონ რთულ დუნდულებს.
Dungeon & Heroes ამაყობს მრავალფეროვანი გმირებისა და მონსტრების მდიდარი ჩამონათვალით. მოთამაშეებს შეუძლიათ შეაგროვონ ასობით ძლიერი პერსონაჟის კოლექცია, გამოიძახონ, აღჭურონ და ავარჯიშონ ისინი უნიკალური უნარების გამოსავლენად. სტრატეგიული ჯარების ფორმირება გადამწყვეტია ეპიკურ ბრძოლებში მტრების დასამარცხებლად, რადგან მოთამაშეებმა უნდა გაითვალისწინონ თავიანთი შეკრებილი გმირების ძლიერი და სუსტი მხარეები.
თამაშის გამოცდილება ფართო და მრავალფეროვანია. მოთამაშეებს შეუძლიათ ჩაერთონ მრავალრიცხოვან აქტივობებში, როგორიცაა ფერმერული დუნდულები, Infinity Tower-ზე ასვლა, Flame Dragon-ის დამარცხება, ლეგენდარული ხელსაწყოების დამზადება და ობიექტების განახლება. თამაში ასევე შეიცავს კონკურენტულ ელემენტებს, მათ შორის არენაზე ბრძოლებს სხვა მოთამაშეებთან. ექსკლუზიური ჯილდოები დაკავშირებულია თამაშის სხვადასხვა რეჟიმებთან, ყოველკვირეულად შემოტანილი ახალი მოვლენებით, რაც უზრუნველყოფს, რომ ყოველთვის არის რაღაც ახალი შესასწავლი.
ბრძოლა Dungeon & Heroes-ში არის დინამიური და მიმზიდველი, იყენებს რეალურ დროში საბრძოლო სისტემას 3D გარემოში. მოთამაშეებს შეუძლიათ ბრძოლების დროს მანევრირება და ტაქტიკური კორექტირება, აქტიურად უპასუხონ მტრის მოქმედებებს გამარჯვების მისაღწევად. თამაში მოუწოდებს მოთამაშეებს დაუკავშირდნენ სხვებს მთელ მსოფლიოში, დაამყარონ ალიანსები მეთაურებთან, რომლებიც იზიარებენ მსგავს მიზნებს. მოთამაშეებს ერთად შეუძლიათ დაუპირისპირდნენ ძლიერ ბოსებს და დატოვონ ნიშანი თამაშის ისტორიაში.