Siyu არის მყისიერი შეტყობინებების პროგრამა, რომელიც ფოკუსირებულია მომხმარებლის კონფიდენციალურობასა და უსაფრთხოებაზე, ბოლოდან ბოლომდე დაშიფვრის ყველაზე მოწინავე ტექნოლოგიის გამოყენებით. ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებლებს შორის ყველა საუბარი ავტომატურად არის დაშიფრული, რათა უზრუნველყოს ინფორმაციის უსაფრთხოება გადაცემის დროს და მომხმარებლებს არ სჭირდებათ რაიმე დამატებითი პარამეტრების გაკეთება, რათა მათ შეძლონ მეგობრებთან კომუნიკაცია თავდაჯერებულად. ეს ფუნქცია მნიშვნელოვნად აუმჯობესებს მომხმარებლის უსაფრთხოების განცდას, განსაკუთრებით დღეს, როდესაც ციფრული კომუნიკაციები სულ უფრო პოპულარული ხდება.
აპლიკაცია ასევე მხარს უჭერს დიდი ჯგუფების შექმნას, რომლებსაც შეუძლიათ ერთდროულად 10000-მდე ადამიანის განთავსება ონლაინ კომუნიკაციისთვის. ეს ფართომასშტაბიანი ჯგუფები არა მხოლოდ ხელს უწყობს მომხმარებლების ეფექტურ კომუნიკაციას, არამედ აღჭურვილია წევრების დაცვით და ანონიმური ჩატის ფუნქციებით, რათა უზრუნველყონ ჯგუფური ჩატის გარემოს უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა. ეს დიზაინი საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს უფრო უსაფრთხოდ გააზიარონ ინფორმაცია ფართომასშტაბიანი დისკუსიების ან აქტივობების ჩატარებისას.
კომუნიკაციის ეფექტურობის თვალსაზრისით, Siyu უზრუნველყოფს შეტყობინების მიღების ფუნქციას, რათა მომხმარებლებმა ნათლად იცოდნენ, მიღებული და წაკითხული იქნა თუ არა მათ მიერ გაგზავნილი შეტყობინებები. ეს ფუნქცია ასევე ეხება ინდივიდუალურ ჩატებსა და ჯგუფურ ჩეთებს, რაც ინფორმაციის გაცვლას უფრო ეფექტურს ხდის, ეხმარება გაუგებრობებისა და ინფორმაციის გამოტოვების შემცირებაში, რითაც აუმჯობესებს კომუნიკაციის საერთო გამოცდილებას.
თუ მომხმარებლებს პრობლემები შეექმნებათ Siyu-ს გამოყენებისას, აპლიკაცია უზრუნველყოფს დახმარების მრავალი კონტაქტის მეთოდს. მომხმარებლებს შეუძლიათ მიიღონ მხარდაჭერა მომხმარებელთა ონლაინ სერვისით ან მომხმარებელთა მომსახურების ცხელ ხაზზე დარეკვით. გარდა ამისა, მომხმარებლებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ მომხმარებელთა მომსახურების გუნდს ელექტრონული ფოსტით, რათა უზრუნველყონ, რომ მიიღონ სწრაფი გადაწყვეტილებები დაბრკოლებების შეხვედრისას, რითაც გაზრდის მომხმარებლის კმაყოფილებას.
Siyu ასევე აწვდის მომხმარებლებს ბმულებს კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან და მომხმარებლის შეთანხმებასთან, რათა დარწმუნდეს, რომ მომხმარებლებს ესმით მათი უფლებები და მოვალეობები აპლიკაციის გამოყენებისას. ეს დოკუმენტები ხელმისაწვდომია ჩინურ და ინგლისურ ვერსიებში, რაც უადვილებს მომხმარებლებს სხვადასხვა ენაზე საჭირო ინფორმაციის მიღებას, აპლიკაციის პირობების გაგების გაღრმავებას და გამოყენებისას ნდობის გაზრდას.