Dutch Rewards™ 앱은 Dutch Bros Coffee의 고객 경험을 향상시키고 애플리케이션을 다운로드하고 이용하는 사용자에게 다양한 혜택을 제공하도록 설계되었습니다. 신규 앱 사용자는 등록 시 무료 미디엄 드링크를 특별 제공받으며 보상 프로그램에 참여하도록 독려합니다. 사용자가 주문을 스캔할 때마다 향후 무료 음료로 교환할 수 있는 포인트가 적립됩니다. 이 간단한 시스템을 통해 고객은 좋아하는 음료를 계속 즐기면서 쉽게 보상을 받을 수 있습니다.
앱에는 보상 포인트 외에도 더치 브라더스(Dutch Bros)에서 거래를 단순화하는 편리한 결제 수단인 더치 패스(Dutch Pass®)가 있습니다. 사용자는 앱에 현금을 충전하고 스캔만 하면 결제가 완료되므로 효율적으로 즐길 수 있습니다. 현금이나 카드를 더듬지 않고도 커피를 마실 수 있습니다. Dutch Pass®는 또한 Broistas에게 팁을 줄 수 있는 기능을 제공하여 고객의 경험에 감사의 마음을 더하고 Dutch Bros가 홍보하는 커뮤니티의 느낌을 장려합니다.
Dutch Rewards™ 앱의 또 다른 흥미로운 기능은 생일 보상 프로그램입니다. 사용자는 생일에 특별한 보상을 받을 수 있는지 주의 깊게 살펴보고 축하 행사에 자신이 가장 좋아하는 네덜란드 음식이 포함되도록 하세요. 이러한 개인화된 터치는 충성도 높은 고객이 되는 전반적인 즐거움을 더해주며 각 사용자가 특별한 날에 소중함을 느끼게 해줍니다.
또한 이 앱은 사용자가 근처 상점을 찾고 메뉴를 쉽게 찾아볼 수 있도록 도와줍니다. 고객은 자주 방문하는 위치를 찾아보고 선호하는 매장을 즐겨찾기에 추가할 수 있습니다. 주문하기 전에 더치 브라더스(Dutch Bros)에서 제공되는 다양한 맛과 음료를 보여주는 전체 메뉴를 살펴보고 정보를 바탕으로 선택하고 새로운 즐겨찾기를 발견할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.
사용자 경험을 더욱 개인화하기 위해 사용자는 앱 내에서 스티커를 수집할 수 있습니다. 이 스티커를 통해 고객은 개인 스타일과 선호도를 반영하여 앱 인터페이스를 맞춤 설정할 수 있습니다. 이러한 재미있는 방식으로 앱을 사용함으로써 사용자는 로그인할 때마다 시각적으로 매력적이고 독특한 경험을 즐길 수 있을 뿐만 아니라 Dutch Bros Coffee에 대한 충성심과 사랑에 대한 보상을 받을 수 있습니다.