Applikasjonen tilbyr brukere en omfattende plattform for å administrere sine AT&T-kontoer og tilkoblede enheter. Med den kan brukere se og kontrollere alle enhetene deres som er koblet til AT&T-tjenester. Applikasjonen forenkler også betalingsprosessen, slik at brukere enkelt kan betale AT&T-regningen direkte fra appen. I tillegg kan brukere registrere seg for rabatter som AutoPay-rabatten, for å sikre at de får best mulig verdi for tjenestene sine samtidig som de effektiviserer faktureringsprosessen.
For AT&T Wireless-kunder tilbyr appen en rekke funksjoner for å forbedre mobilopplevelsen deres. Brukere kan handle for de nyeste mobiltelefontilbudene og velge mellom å kjøpe en ny enhet eller ta med sin egen telefon til AT&T-nettverket. Applikasjonen lar også brukere legge til flere linjer til sine eksisterende kontoer, noe som gjør det enkelt å utvide tjenesten. Videre kan brukere koble enheter som iPads eller Apple Watches til kontoene sine og administrere ulike tillegg, inkludert enhetsbeskyttelse og internasjonale tjenester.
En annen bemerkelsesverdig funksjon i applikasjonen er AT&T ActiveArmor, som fokuserer på nettverkssikkerhet. Brukere kan dra nytte av 24-timers proaktive sikkerhetstiltak både hjemme og på jobb. Appen lar også brukere sjekke databruken deres, og hjelper dem med å holde oversikt over forbruket og administrere planene sine effektivt. Dette ekstra laget med sikkerhet og overvåking understreker AT&Ts forpliktelse til å tilby en trygg og brukervennlig opplevelse.
For de som bruker AT&T Internett-tjenester, inkludert AT&T Fiber, fungerer applikasjonen som et verdifullt verktøy for å administrere internettkontoene deres. Brukere kan utforske de beste internetttilbudene som er tilgjengelige i deres område og se etter potensielt raskere internetthastigheter på adressen deres. Appen tilbyr også funksjonalitet for å endre Wi-Fi-passord og starte AT&T Wi-Fi Gateway på nytt, slik at brukerne kan ta kontroll over behovene for hjemmenettverk direkte fra sine mobile enheter.
Til slutt gir applikasjonen brukere enkel tilgang til AT&Ts kundeserviceressurser. De kan motta støtte gjennom telefonsamtaler eller chat-alternativer, noe som gjør det enkelt å løse eventuelle problemer de kan støte på. I tillegg kan brukere finne nærliggende AT&T-butikker for å sikre at de har fysisk tilgang til støtte når det er nødvendig. Totalt sett kombinerer appen viktige kontoadministrasjonsfunksjoner med kundestøtte i et brukervennlig grensesnitt, noe som gjør den til et viktig verktøy for AT&T-kunder.