Ønskelistetjenesten er utviklet for å hjelpe brukere med å kompilere sine personlige ønskelister samtidig som de lar dem se og reservere ønsker fra venner og familie. Denne funksjonen gjør det mulig for brukere å finne de perfekte gavene til sine kjære, noe som gjør prosessen med å gi og motta meningsfulle gaver enkel og morsom. I tillegg gir tjenesten forslag til gaver hvis brukere er usikre på hva de skal velge, noe som forbedrer den generelle gaveopplevelsen.
Den siste versjonen av tjenesten introduserer en fullstendig fornyet design, som prioriterer brukervennlighet og estetisk appell, noe som gjør navigasjonen raskere og morsommere. Viktige endringer inkluderer introduksjonen av forretningskontoer som lar utvalgte merkevarer markedsføre produktene sine og forbedre deres synlighet på plattformen. Denne nye funksjonen skaper et symbiotisk forhold mellom brukere som leter etter gaver og merkevarer som ønsker å vise frem tilbudene sine.
Brukere kan nå opprette og administrere ønskelister med temaer som er skreddersydd for ulike anledninger eller mottakere, for eksempel ønsker for seg selv, barna eller hjemmet deres. Denne kategoriseringen forenkler tilgang og organisering av gaveideer, og effektiviserer prosessen med å velge de riktige gavene til ulike arrangementer. I tillegg tilbyr plattformen redaksjonelle valg, der teamet kuraterer unike gaveideer og informerer brukere om hvor de kan kjøpes, og legger til et personlig preg på gaveutdelingsprosessen.
Tjenesten har også en morsom aktivitet kalt "Hemmelighetene til julenissen", som oppfordrer brukere til å delta i en leken utveksling av gaver med sine kjære, noe som fremmer glede og spenning. Videre sikrer gavereservefunksjonen at når en gave først er valgt, kan den ikke gis av noen andre, noe som gjør opplevelsen mer minneverdig for både giveren og mottakeren. Til tross for alle disse forbedringene forblir tjenesten helt gratis for brukere, noe som understreker dens forpliktelse til å tilby verdi uten kostnader.
Teamet bak ønskelistetjenesten har investert betydelig innsats i å forbedre brukeropplevelsen basert på tilbakemeldinger fra brukere, inkludert konstruktiv kritikk. Denne dedikasjonen til forbrukertilfredshet har vært medvirkende til å drive teamets motivasjon gjennom utfordrende tider. De uttrykker takknemlighet til brukerne for deres fortsatte støtte og oppmuntrer til tilbakemelding, og tilbyr en direkte kommunikasjonslinje for eventuelle problemer eller forslag på hello@ohmywishes.ru. Teamet er forpliktet til å lese og svare på alle henvendelser, og forsterke deres dedikasjon til brukerengasjement og forbedring.