Ta tarcza zegarka została specjalnie zaprojektowana do działania wyłącznie z systemem Wear OS by Google. Ostrzega się użytkowników, że nie obsługuje różnych innych platform, takich jak Tizen OS używany przez Samsunga S2 i S3, a także smartwatche Huawei i Xiaomi, w tym Huawei Watch GT/GT2 i serię Amazfit. Dlatego każdy, kto rozważa tę tarczę zegarka, powinien upewnić się, że korzysta ze zgodnego urządzenia z systemem Wear OS, aby uniknąć rozczarowania.
Dla użytkowników Samsung Active 4 lub Samsung Active 4 Classic mamy dobrą wiadomość: tarcza zegarka jest kompatybilna z tymi modelami, ponieważ działają one w systemie Wear OS. Ta kompatybilność gwarantuje, że użytkownicy tych konkretnych smartwatchów Samsung będą mogli bez problemu cieszyć się funkcjami i estetyką, jaką oferuje tarcza zegarka, co pozwala im skutecznie personalizować swoje urządzenia.
Jeśli klient kupił aplikację na swoim telefonie komórkowym, zazwyczaj nie musi kupować jej ponownie na swoim smartwatchu. Może się zdarzyć, że Sklepowi Play rozpoznanie zakupu zajmie trochę czasu. W takich przypadkach, jeśli zamówienie zostanie zduplikowane, Google oferuje automatyczny zwrot pieniędzy, dzięki czemu użytkownicy nie zapłacą dwukrotnie za tę samą aplikację.
Warto pamiętać, że chociaż tarcza zegarka działa jako samodzielna aplikacja, funkcja wyświetlająca stan baterii telefonu wymaga połączenia z aplikacją towarzyszącą dostępną na urządzenia z systemem Android. Użytkownicy iPhone'ów niestety nie będą mogli uzyskać dostępu do tej funkcji ze względu na ograniczenia nałożone przez iOS, który ogranicza udostępnianie danych pomiędzy urządzeniami.
Jeśli użytkownicy mają jakiekolwiek pytania lub napotkają problemy podczas korzystania z aplikacji, zachęcamy ich do skontaktowania się z nami w celu uzyskania pomocy. Twórcy udostępnili dedykowany e-mail do pomocy technicznej, a także udostępnili sekcję FAQ na swojej stronie internetowej. Dodatkowo użytkownicy mogą znaleźć dalsze wyjaśnienia dotyczące uprawnień wymaganych przez aplikację, zapewniając przejrzystość wykorzystania danych i prywatności.