Oficjalna aplikacja SM ENTERTAINMENT, znana jako SMTOWN OFFICIAL APP, zapewnia fanom kompleksową platformę, dzięki której mogą być na bieżąco ze wszystkimi sprawami związanymi z artystami SM. Ta aplikacja ma na celu zwiększenie zaangażowania użytkowników poprzez oferowanie szeregu funkcji odpowiadających preferencjom fanów, umożliwiając bardziej spersonalizowane doświadczenia. Korzystając z tej aplikacji, użytkownicy mogą usprawnić swoje interakcje z muzyką i wydarzeniami SM w poręcznym formacie cyfrowym.
Jedną z kluczowych funkcji aplikacji jest funkcja HARMONOGRAM, która pozwala użytkownikom ustawić powiadomienia o ważnych datach związanych z artystami i wydarzeniami SM. Obejmuje to wszystko, od rocznic artystów po nadchodzące występy muzyczne. Fani mogą być na bieżąco i nigdy nie przegapić ważnego momentu w życiu swoich ulubionych artystów, dzięki czemu jest to narzędzie niezbędne dla oddanych fanów SM.
Dodatkowo w aplikacji wprowadzono funkcję LIGHT STICK, która pozwala użytkownikom nadawać nazwy swoim latarniom i monitorować stan baterii. Jest to szczególnie przydatne dla fanów, którzy używają pałeczek świetlnych na koncertach, ponieważ gwarantuje, że są przygotowani i mogą w pełni cieszyć się koncertowymi wrażeniami, nie martwiąc się o wyczerpanie baterii podczas występu.
OFICJALNA APLIKACJA SMTOWN jeszcze bardziej wzbogaca wrażenia z koncertów, oferując funkcję PASSPORT, która zwiększa frekwencję na koncertach i w pop-upach. Użytkownicy mogą zbierać cyfrowe znaczki, co sprawi, że każda wizyta na wydarzeniu będzie bardziej zapadająca w pamięć i zachęci fanów do wzięcia udziału w większej liczbie występów. Ten element kolekcji dodaje warstwę zabawy i emocji do ogólnego doświadczenia korzystania z oferty SM.
Co więcej, fani mogą używać AR VIEWER do interakcji z treściami rzeczywistości rozszerzonej, co dodaje wyjątkowego charakteru temu, jak korzystają z cyfrowej oferty SM. Funkcja PLAYER umożliwia użytkownikom oglądanie oficjalnych filmów z gadżetami (MD) w płynnym odtwarzaczu wideo, poprawiając wrażenia wizualne. Wreszcie funkcja SKLEP informuje użytkowników o najnowszych towarach, w tym o gorących i nowych produktach, dzięki czemu fani są zawsze na bieżąco. Ogólnie rzecz biorąc, OFICJALNA APLIKACJA SMTOWN stanowi kompletny pakiet dla każdego wielbiciela artystów SM Entertainment.