Aplikacja oferuje szereg funkcji, które ułatwiają lepsze zarządzanie komunikacją w firmach. Jednym z głównych atrakcji jest możliwość uczestnictwa podwójnego usługi w osobnej linii, umożliwiając wielu użytkownikom zaangażowanie się bez zakłóceń. Ta funkcja ma zasadnicze znaczenie dla efektywnego zarządzania interakcjami klientów, szczególnie podczas obsługi dużych kontaktów przychodzących. Ponadto aplikacja obsługuje automatyczną dystrybucję tych przychodzących kontaktów, upraszczając proces i zapewniając szybkie czasy reakcji, co jest kluczowe w utrzymaniu zadowolenia klienta.
Ponadto system umożliwia wielu agentom jednocześnie pracować przez firmę WhatsApp. Ta wielokrotnie agentowa funkcjonalność pozwala członkom zespołu współpracować w czasie rzeczywistym, zapewniając niezwłoczne rozwiązanie zapytań klientów i zwiększając ogólną wydajność. Integracja tych funkcji sprawia, że jest to doskonałe narzędzie dla firm, które w dużej mierze opierają się na WhatsApp w zakresie komunikacji z klientem, zapewniając, że mogą działać płynnie i wydajnie.
Użytkownicy mogą subskrybować konto Pro, które zawiera elastyczne opcje, które odpowiadają różnym potrzebom. Subskrypcje są dostępne w różnych czasach, w tym jeden tydzień, miesiąc lub rok, zapewniając użytkownikom możliwość wyboru planu, który spełnia ich wymagania. Subskrypcja automatycznie odnawia się w tym samym czasie trwania i cenie, chyba że użytkownik zdecyduje się wyłączyć funkcję automatycznego odniesienia co najmniej 24 godziny przed zakończeniem bieżącego okresu subskrypcji. Ta konfiguracja oferuje wygodę użytkownikom, którzy chcą utrzymać nieprzerwany dostęp do usług aplikacji.
Po subskrypcji płatność jest przetwarzana za pośrednictwem konta użytkownika iTunes po potwierdzeniu zakupu. Użytkownicy mogą zarządzać subskrypcjami bezpośrednio w ustawieniach konta, aby w razie potrzeby wyłączyć automatyczne przedszkole. Ważne jest, aby pamiętać, że jeśli użytkownik kupi subskrypcję podczas aktywnego bezpłatnego okresu próbnego, pozostały czas z tego procesu zostaną przepadnie. Aby uzyskać więcej informacji na temat warunków użytkowania, użytkownicy mogą odwiedzić podany link. Ta kompleksowa konfiguracja zapewnia użytkownikom jasne wskazówki dotyczące zarządzania subskrypcjami, jednocześnie ciesząc się funkcjami oferowanymi przez aplikację.