Dungeon & Heroes foi concebido como um jogo gratuito, enfatizando que todos os recursos necessários para o sucesso podem ser obtidos sem qualquer investimento monetário. Os jogadores podem aproveitar o jogo sem se sentirem pressionados a gastar dinheiro real, proporcionando uma experiência livre de estresse enquanto coletam vários recursos no mundo do jogo.
O jogo apresenta um mundo aberto onde os jogadores podem percorrer mapas mágicos para descobrir segredos antigos. Os jogadores encontrarão inimigos formidáveis, como ogros gigantes e demônios perversos, enquanto exploram este multiverso onírico. Além de lutar contra essas criaturas, os jogadores podem saquear itens poderosos que melhoram suas capacidades, permitindo-lhes navegar eficazmente por masmorras desafiadoras.
Dungeon & Heroes possui uma rica lista de diversos heróis e monstros. Os jogadores podem montar uma coleção de centenas de personagens poderosos, convocando, equipando e treinando-os para revelar habilidades únicas. As formações estratégicas de tropas são cruciais para derrotar inimigos em batalhas épicas, pois os jogadores devem considerar os pontos fortes e fracos de seus heróis reunidos.
A experiência de jogo é extensa e variada. Os jogadores podem participar de inúmeras atividades, como cultivar masmorras, subir a Torre Infinita, derrotar o Dragão Flamejante, criar equipamentos lendários e atualizar instalações. O jogo também apresenta elementos competitivos, incluindo batalhas em arena contra outros jogadores. Recompensas exclusivas estão vinculadas a vários modos de jogo, com novos eventos introduzidos semanalmente, garantindo que sempre haja algo novo para explorar.
O combate em Dungeon & Heroes é dinâmico e envolvente, utilizando um sistema de batalha em tempo real em ambientes 3D. Os jogadores podem manobrar e fazer ajustes táticos durante as lutas, respondendo ativamente às ações inimigas para alcançar a vitória. O jogo incentiva os jogadores a se conectarem com outras pessoas em todo o mundo, forjando alianças com comandantes que compartilham objetivos semelhantes. Juntos, os jogadores podem enfrentar chefes formidáveis e deixar uma marca na história do jogo.