O aplicativo Motors traz o extenso estoque de peças e acessórios disponíveis no eBay direto para o seu dispositivo móvel, permitindo que os usuários comprem sem esforço o que precisam para seus veículos. Além de fazer compras, o aplicativo promove uma comunidade vibrante de entusiastas de automóveis, onde os usuários podem participar de discussões relacionadas à compra e venda de veículos. Esse aspecto social melhora a experiência de compra ao conectar os usuários com outras pessoas que compartilham seus interesses automotivos.
Um recurso de destaque do aplicativo é o My Garage, que serve como um espaço de armazenamento digital para os usuários acompanharem as especificações de seus veículos. Esta funcionalidade permite uma navegação perfeita entre diferentes veículos, seja um carro comum ou um projeto de restauração. Os usuários apreciam a conveniência de não ter que inserir repetidamente os mesmos detalhes ao procurar peças ou acessórios compatíveis, tornando o aplicativo fácil de usar e eficiente para proprietários de automóveis dedicados.
Para garantir que os usuários encontrem as peças certas para seus veículos, o aplicativo Motors inclui um Fitment Finder. Esta ferramenta proporciona tranquilidade aos usuários, indicando a compatibilidade com seu carro por meio de dicas visuais, como marcas de seleção verdes. Esses recursos priorizam a satisfação do cliente, simplificando o processo de compra de peças e reduzindo as chances de erros na compra de itens errados.
O aplicativo também prioriza transações e logística seguras. A eBay Motors se uniu à uShip Logistics para fornecer uma solução confiável e econômica para o transporte seguro de veículos. Além disso, sua parceria com a Escrow.com permite que os usuários paguem pelas compras de seus veículos por meio de um canal seguro, melhorando assim a experiência de compra on-line com foco na segurança e na confiança.
Os usuários podem se conectar diretamente com compradores ou vendedores por meio de um recurso de bate-papo integrado, que simplifica a comunicação durante as transações. Essa interação social ajuda os usuários a negociar, consultar e finalizar negócios sem problemas. Além disso, para aqueles que necessitam de suporte técnico ou desejam fornecer feedback, são fornecidos contatos de e-mail dedicados, garantindo que os usuários possam facilmente solicitar assistência. É importante observar que o aplicativo foi projetado para pessoas com 18 anos ou mais, com todos os estoques de veículos e peças atualmente limitados ao mercado dos EUA.