O aplicativo oferece aos usuários uma maneira criteriosa de analisar suas interações nas redes sociais, concentrando-se principalmente em quem se envolve mais e menos com seu conteúdo. Os usuários podem identificar os comentadores principais e inferiores nas postagens, bem como reconhecer aqueles que optaram por bloqueá-los ou deixar de segui-los. Esse recurso atende a pessoas que desejam uma maior compreensão da dinâmica e dos relacionamentos nas mídias sociais.
Para aqueles que estão frustrados com a busca repetida de usuários específicos, o aplicativo simplifica esse processo permitindo que os usuários criem uma lista de favoritos. A partir desta lista, os usuários podem ver instantaneamente quando suas contas favoritas compartilham novas histórias, economizando tempo e melhorando o envolvimento com os principais contatos. Esse recurso é particularmente útil para manter contato com amigos ou influenciadores sem o incômodo de percorrer feeds intermináveis.
O aplicativo se orgulha de ser fácil de usar, apresentando um design minimalista que aumenta a praticidade. Muitos recursos estão disponíveis gratuitamente, tornando-os acessíveis para usuários que desejam mergulhar em suas análises de mídia social sem o compromisso de uma assinatura. Os usuários são incentivados a experimentar o aplicativo, acreditando que sua funcionalidade o tornará uma ferramenta essencial em suas rotinas diárias nas redes sociais.
Entre os principais recursos, o aplicativo fornece análises detalhadas da conta, incluindo relatórios sobre estatísticas de seguidores e insights sobre as interações do usuário. Os usuários podem descobrir detalhes como quem os deixou de seguir, quem são seus melhores e piores seguidores e identificar postagens que obtiveram mais ou menos engajamento. O aplicativo também permite que os usuários vejam interações de não seguidores e rastreiem quais histórias estão sendo visualizadas, acrescentando profundidade aos seus insights de mídia social.
O aplicativo funciona em um modelo de assinatura, com a assinatura do Social Ghost Pro custando a partir de US$ 5,99 por mês. Estão disponíveis diferentes opções de pacotes que variam de um mês a um ano inteiro, e a assinatura é renovada automaticamente, a menos que seja cancelada antecipadamente. É importante que os usuários estejam cientes das diretrizes de assinatura, bem como do fato de o aplicativo não ser afiliado de forma alguma ao Instagram, LLC, enfatizando sua independência na prestação desses serviços analíticos. Os usuários podem entrar em contato por e-mail caso tenham dúvidas ou preocupações, garantindo que o suporte esteja prontamente disponível.