Aplicația oferă o soluție de comunicare accesibilă pentru persoanele surde, auzite, sau suferă de afecțiuni precum tinitus care împiedică capacitatea lor de a înțelege apelurile telefonice. Utilizatorii se pot înregistra cu ușurință în aplicație, auto-certificându-și starea de auz. Serviciul este certificat FCC și este oferit gratuit utilizatorilor eligibili, la fel ca și alte servicii federale de releu de telecomunicații, cum ar fi TTY și Serviciul de releu video. Spre deosebire de serviciul de releu video, aplicația nu necesită cunoașterea limbajului semnelor americane (ASL), ceea ce o face convenabilă pentru cei care preferă legea și mesageria vocală vizuală pentru apelurile ratate.
Una dintre caracteristicile deosebite ale acestei aplicații este capacitatea sa de a transcrie apeluri telefonice transcrie. Utilizatorii pot comuta între moduri de legendă în timpul apelurilor, alegând fie subtitrări vocale-text, fie subtitrări de stenograf uman. Aplicația utilizează tehnologia automată de recunoaștere a vorbirii (ASR), permițând o legendă închisă în diferite limbi, oferind astfel un public mai larg, care ar putea avea nevoie de asistență în timpul conversațiilor telefonice. Această adaptabilitate asigură că utilizatorii își pot gestiona eficient nevoile de comunicare, indiferent de preferințele limbajului.
Aplicația nu numai că oferă subtitrări în timp real, dar și salvează transcrieri de apeluri pentru revizuirea ulterioară, ceea ce face mai ușor pentru utilizatori să acceseze informațiile din conversațiile trecute. Această caracteristică poate fi deosebit de benefică pentru persoanele în vârstă sau veteranii care ar putea necesita sprijin suplimentar atunci când navighează pe apeluri telefonice din cauza provocărilor auditive. Aplicația poate fi utilizată perfect pe diverse dispozitive, cum ar fi smartphone -uri, tablete și computere, oferind o soluție integrată care să ofere subtitrări fără a fi nevoie de ASL, ceea ce o face potrivită pentru o gamă largă de utilizatori.
InnoCaption include, de asemenea, mai multe caracteristici ușor de utilizat, cum ar fi compatibilitatea cu aparatele auditive și implanturile cohleare de la diverși producători, mesagerie vocală vizuală care transformă mesajele în text și un filtru spam pentru a identifica apelurile nedorite. Serviciile de urgență, în special apelurile 911, sunt acceptate cu legendă, asigurându -se că informațiile critice pot fi transmise în mod eficient în timpul urgențelor. Cu toate acestea, utilizatorii trebuie să țină cont de faptul că o conexiune la internet stabilă este esențială pentru funcționalitatea aplicației, iar legile federale restricționează utilizarea telefoanelor din titluri IP doar la persoanele înregistrate. Pentru informații detaliate despre apeluri de urgență, utilizatorii sunt încurajați să viziteze site -ul web desemnat pentru îndrumare.