Shopify Inbox este un instrument puternic conceput pentru proprietarii de afaceri să se angajeze cu clienții lor și să -și îmbunătățească capacitățile de vânzare prin chat. Această aplicație gratuită permite utilizatorilor să favorizeze relații puternice cu clienții lor, în timp ce eficientizează și suportul. Prin utilizarea Shopify Inbox, comercianții pot gestiona eficient interacțiunile cu clienții și pot facilita vânzările într -o manieră mai eficientă.
Una dintre caracteristicile deosebite ale Shopify Inbox este accentul său pe conducerea vânzărilor. Cercetările sugerează că 70% din conversațiile inițiate prin această platformă implică clienții care sunt în proces de luare a deciziilor de cumpărare. Acest lucru indică faptul că implicarea clienților prin chat poate spori semnificativ ratele de conversie. Aplicația permite utilizatorilor să răspundă rapid la întrebări și preocupări, sporind astfel experiența generală de cumpărături pentru clienți.
Shopify Inbox oferă, de asemenea, instrumente pentru a ajuta comercianții să economisească timp atunci când gestionează conversațiile. Utilizatorii pot gestiona chat -uri atât din magazinul lor online, cât și din aplicația magazinului. În plus, aplicația permite partajarea directă a produselor și reducerilor în cadrul chatului, încurajând clienții să facă achiziții cu doar câteva robinete. Alte funcționalități includ trimiterea de mesaje automate și urmărirea prin e-mail, asigurându-se că comunicarea poate continua fără a fi nevoie de răspunsuri în timp real.
În plus față de capacitățile sale de vânzare, Shopify Inbox oferă informații utile pentru managementul afacerilor. Comercianții pot monitoriza activitatea clienților, cum ar fi completări sau îndepărtări din căruțele de cumpărături și pot atribui, de asemenea, chat -uri membrilor echipei pentru o mai bună delegare a interacțiunilor cu clienții. În general, Shopify Inbox este un instrument esențial pentru orice afacere care dorește să îmbunătățească serviciul pentru clienți și să crească vânzările printr -o comunicare eficientă.