SOLV este o aplicație ușor de utilizat, concepută pentru a ajuta pacienții să găsească medici foarte apreciați și să programeze programări în aceeași zi pentru îngrijire urgentă, indiferent dacă sunt acasă sau călătoresc. Utilizatorii au opțiunea de a alege vizite în persoană sau consultări de telehealth prin video, permițându-le să primească îngrijiri medicale în mod convenabil din propriul spațiu. Această flexibilitate face mai ușor pentru familii să acceseze rapid serviciile de asistență medicală, fără problemele de timp de așteptare lungi în clinici.
Funcționalitatea aplicației este simplificată pentru a îmbunătăți experiența de rezervare. Utilizatorii pot căuta și rezerva servicii medicale în doar câțiva pași, ceea ce face posibilă asigurarea programărilor în aceeași zi oricând și din orice locație. Aplicația acceptă, de asemenea, gestionarea programării, permițând utilizatorilor să completeze documentele necesare online și să verifice digital. În plus, este disponibilă o caracteristică care permite utilizatorilor să își fotografieze cardul de asigurare de sănătate, ceea ce face mai simplu să înțeleagă opțiunile de acoperire și să faciliteze, de asemenea, reîncărcarea programărilor anterioare cu efort minim.
SOLV este de încredere de peste 29 de milioane de oameni la nivel național, în principal datorită angajamentului său față de îngrijirea de calitate. Toți furnizorii enumerați pe platformă sunt examinați pentru a se asigura că mențin un rating mediu de cel puțin patru din cinci stele. Mai mult, aplicația garantează că fiecare client poate rezerva o vizită de îngrijire urgentă în 24 de ore, cu o rețea largă de furnizori de servicii medicale în cele mai mari zone metropolitane din Statele Unite. Acest nivel de accesibilitate este crucial pentru pacienții care au nevoie de îngrijiri imediate.
Aplicația SOLV este complet gratuită pentru a utiliza și se adaptează o varietate de planuri de asigurare de sănătate, permițând utilizatorilor să își verifice beneficiile prin pur și simplu încărcarea unei imagini a cardului lor de asigurare. Cu toate acestea, utilizatorii ar trebui să fie conștienți de faptul că serviciile de telehealth ar putea să nu fie disponibile în anumite state din motive de reglementare. Misiunea SOLV este de a simplifica procesul de asistență medicală, vizând o experiență transparentă și prietenoasă pentru toți utilizatorii și a fost recunoscută de publicații notabile precum USA Today și Fortune de la înființarea sa în 2015.