Aplicația servește ca o platformă versatilă concepută pentru a răspunde diferitelor aspecte ale nevoilor de acasă și ale stilului de viață. Oferă o gamă largă de produse, inclusiv electronice, articole de modă, echipamente auto, produse de wellness, articole de bază pentru casă și decor unic. Această selecție diversă asigură utilizatorilor să găsească ceva care se potrivește intereselor lor, fie că sunt în căutarea necesităților de zi cu zi sau articole surprinzătoare care adaugă o notă de personalitate spațiilor lor.
Descoperirea produselor prin intermediul aplicației este o experiență ușor de utilizat. Utilizatorii pot derula printr-un flux infinit de produse, care sunt organizate în funcție de preferințele lor. Aplicația permite, de asemenea, navigarea pe categorii, facilitând localizarea anumitor articole. Mai mult, cumpărătorii pot găsi produse autentice de la mărcile preferate, asigurând calitate și satisfacție în achizițiile lor.
Costurile de transport sunt menținute la un nivel scăzut pentru a îmbunătăți experiența de cumpărături. Platforma oferă o opțiune de livrare cu tarif fix, în care clienții se pot bucura de livrare pentru doar 2,99 USD atunci când cheltuiesc 10 USD pe articole eligibile. În plus, există oportunități de a accesa reduceri suplimentare de transport și oferte promoționale, deși acestea sunt disponibile numai în anumite țări, maximizând economiile la achiziții.
Aplicația pune accent pe tacticile de economisire a costurilor, oferind oferte zilnice și vânzări flash pentru a atrage utilizatorii. De asemenea, există un program de loialitate; utilizatorii câștigă o ștampilă pentru autentificarea zilnică, iar acumularea a șapte ștampile le poate acorda reduceri de până la 50%. Punctele câștigate prin cumpărături pot fi răscumpărate pentru economii suplimentare, ceea ce îl face benefic din punct de vedere financiar pentru cumpărătorii frecventi.
Securitatea și asistența utilizatorilor sunt prioritare, deoarece fiecare comandă vine cu promisiunea Wish Buyer Protection, asigurând o experiență de cumpărare de încredere. Clienții primesc notificări despre starea comenzii lor pe tot parcursul procesului. Opțiunile de plată sunt flexibile, permițând tranzacții prin carduri de credit sau de debit, PayPal, Klarna și multe altele. Pentru orice asistență, aplicația oferă asistență 24/7 prin Wish Assistant, asigurându-se că utilizatorii pot primi ajutor ori de câte ori au nevoie.