Приложение Dutch Rewards™ создано для повышения качества обслуживания клиентов в Dutch Bros Coffee и предлагает различные преимущества пользователям, которые загружают приложение и взаимодействуют с ним. Новым пользователям приложения при регистрации предлагается специальное предложение в виде бесплатного среднего напитка, побуждающее их присоединиться к программе вознаграждений. Каждый раз, когда пользователи сканируют свои заказы, они накапливают баллы, которые в будущем можно обменять на бесплатные напитки. Эта простая система позволяет клиентам легко получать вознаграждения, продолжая наслаждаться любимыми напитками.
Помимо бонусных баллов в приложении есть Dutch Pass® — удобный способ оплаты, который упрощает транзакции в Dutch Bros. Пользователи могут загружать в приложение наличные и просто сканировать их, чтобы завершить платеж, что делает его эффективным способом развлечься. кофе, не нащупывая наличные или карты. Dutch Pass® также дает возможность давать чаевые Broistas, добавляя элемент благодарности к опыту клиента и поощряя мнение сообщества, которое продвигает Dutch Bros.
Еще одна интересная особенность приложения Dutch Rewards™ — программа Birthday Rewards. Пользователям рекомендуется следить за специальными наградами в свои дни рождения, чтобы на праздновании присутствовало их любимое голландское угощение. Такой индивидуальный подход добавит общего удовольствия от статуса постоянного клиента и позволит каждому пользователю почувствовать себя ценным в свой особенный день.
Приложение также помогает пользователям находить ближайшие магазины и легко просматривать меню. Клиенты могут найти часто посещаемые места и добавить любимые магазины в избранное. Прежде чем разместить заказ, они могут изучить полное меню, в котором представлен широкий ассортимент вкусов и напитков, доступных в Dutch Bros, что позволяет сделать осознанный выбор и открыть для себя новые фавориты.
Чтобы еще больше персонализировать свой опыт, пользователи могут собирать стикеры в приложении. Эти наклейки позволяют клиентам персонализировать интерфейс приложения, отражая их индивидуальный стиль и предпочтения. Работая с приложением таким увлекательным способом, пользователи смогут наслаждаться визуально привлекательным и уникальным опытом каждый раз при входе в систему, а также получать вознаграждение за свою лояльность и любовь к Dutch Bros Coffee.