Приложение предлагает ряд функций, которые способствуют улучшению управления коммуникациями в компаниях. Одним из основных моментов является возможность участия в двойном обслуживании в отдельной строке, что позволяет нескольким пользователям участвовать без помех. Эта функция способствует эффективному управлению взаимодействиями с клиентами, особенно при обращении с большим объемом входящих контактов. Кроме того, приложение поддерживает автоматическое распределение этих входящих контактов, упрощая процесс и обеспечивая быстрое время отклика, что имеет решающее значение для поддержания удовлетворенности клиентов.
Кроме того, система позволяет нескольким агентам работать через компанию WhatsApp одновременно. Эта многоагентная функциональность позволяет членам команды сотрудничать в режиме реального времени, гарантируя, что запросы клиентов будут рассмотрены быстро и повышая общую производительность. Интеграция этих функций делает его отличным инструментом для предприятий, которые в значительной степени полагаются на WhatsApp для общения с клиентами, гарантируя, что они могут работать беспрепятственно и эффективно.
Пользователи могут подписаться на учетную запись Pro, которая поставляется с гибкими вариантами в соответствии с различными потребностями. Подписки доступны в разные продолжительности, включая одну неделю, один месяц или один год, предоставляя пользователям возможность выбрать план, который соответствует их требованиям. Подписка автоматически обновляется с той же продолжительностью и ценой, если только пользователь не решит отключить функцию автоматического обновления не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода подписки. Эта настройка предлагает удобство для пользователей, которые хотят сохранить непрерывный доступ к сервисам приложения.
При подписке оплата обрабатывается через учетную запись iTunes пользователя после подтверждения покупки. Пользователи могут управлять своими подписками непосредственно в настройках своей учетной записи, чтобы отключить автоматическое продление по мере необходимости. Важно отметить, что если пользователь приобретает подписку в течение активного бесплатного пробного периода, любое оставшееся время из этого испытания будет утрачено. Для получения дополнительной информации о условиях использования пользователи могут посетить предоставленную ссылку. Эта комплексная настройка гарантирует, что пользователи имеют четкое руководство по управлению своими подписками, наслаждаясь тем, что предлагается приложение.