Applikationen, Features that Matter, erbjuder en enda plattform för all din affärskommunikation. Detta innebär att du kan komma åt dina samtal, kontakter och meddelanden på ett ställe, vilket gör det bekvämt och effektivt för dig att hantera din affärskommunikation. Oavsett om du är på kontoret eller på språng kan du ha all din affärskommunikation direkt i din handflata.
En av nyckelfunktionerna i denna applikation är möjligheten att växla mellan enheter. Det betyder att du kan ta emot samtal när du är på språng och sömlöst växla mellan din bärbara dator, bordstelefon och Android-enhet med bara ett tryck. Denna funktion möjliggör flexibilitet och bekvämlighet, eftersom du kan välja den enhet som är mest bekväm för dig vid varje given tidpunkt.
En annan användbar funktion i denna applikation är den automatiska anteckningsfunktionen. Med Voice Intelligence™ transkriberas samtal automatiskt och presenteras för dig när samtalet avslutas. Detta eliminerar behovet för dig att göra anteckningar under samtalet och säkerställer att du har en korrekt registrering av vad som sades. Den här funktionen är särskilt användbar för dem som ofta upplever att de undrar vad som diskuterades under ett samtal.
Förutom den grundläggande kontaktinformationen erbjuder applikationen även omfattande kontaktprofiler. Detta innebär att du kan komma åt delade e-postmeddelanden, kommande evenemang och detaljer från ditt CRM direkt från kontaktens profil. Den här funktionen möjliggör en mer omfattande förståelse av dina kontakter och deras interaktioner med ditt företag.
Sistligen tillåter applikationen coachning var som helst. Det betyder att du kan övervaka och coacha samtal från ett enda gränssnitt, även när du inte sitter vid ditt skrivbord. Den här funktionen är särskilt användbar för chefer eller teamledare som behöver övervaka och ge feedback på samtal, men som kanske inte alltid är fysiskt närvarande på kontoret. Med avlyssningsfunktioner kan du enkelt coacha och vägleda ditt team var som helst.