Elsa har tillbringat hela sin karriär som säljare, och har gett en dröm om att en dag designa och förvalta sitt eget hotell. På sin 30-årsdag tog hon ett modigt steg mot att förverkliga den drömmen genom att lämna sitt jobb och köpa ett hus i förorten med avsikten att förvandla det till ett familjevänligt hotell. Det här ögonblicket markerade en viktig milstolpe i hennes liv, och visar hennes engagemang för att skapa ett utrymme där familjer kan skapa minnen tillsammans.
Men när hon flyttade in i sitt nya hem upptäckte Elsa den skarpa verkligheten att hennes drömhus var i ett tillstånd av förfall, långt ifrån de orörda bilder hon hade föreställt sig. Herrgården hon köpte krävde omfattande renoveringar, långt utöver vad hon hade räknat med. Även om hon kände sig lurad av affären hon fick, bestämde sig Elsa för att möta utmaningen direkt, i tron att ni tillsammans kan hjälpa till att förvandla den förfallna strukturen till ett vackert hotell som fångar hennes vision.
Elsas resa kompliceras av närvaron av ett rivaliserande hotell i staden, vars ägare är inriktad på att strypa alla konkurrenter. För att lyckas måste Elsa inte bara omfamna sina nyfunna roller inom inredning och hemdesign utan också renovera varje rum för att locka gäster och generera tillräckligt med inkomster för att utöka sitt hotellnätverk. Trycket är på och spelare inbjuds att gå med Elsa för att övervinna dessa betydande hinder när de navigerar i besöksnäringens utmaningar.
Förutom extern konkurrens möter Elsa en oväntad vändning i form av "hotellägarnas förbannelse" som hänger över staden. Denna förbannelse har omintetgjort tidigare försök att återuppliva hotell i området, och det faller nu på Elsa att reda ut detta mysterium och återställa hennes hotell till sin forna glans. Spelare kommer att följa med henne på detta spännande äventyr, som kombinerar element av sammanslagning och hemdesign för att lösa pussel och föra hotellet till välstånd.
Spelet bjuder in spelare till en fängslande upplevelse, där de kan matcha och slå samman föremål för att skapa värdefulla verktyg för deras renoveringsarbete. Medan den mystiska herrgården presenterar sin beskärda del av utmaningar, erbjuder den också möjligheter till kreativitet i design och inredning. Med mörk magi som lurar i bakgrunden måste Elsa och spelaren arbeta tillsammans för att vända berättelsen, undkomma sina konkurrenters klor och blåsa nytt liv i varje rum på hotellet, vilket får varje designbeslut att räknas.