Applikationen tillåter användare att sömlöst utbyta textmeddelanden med kollegor samt skicka SMS till externa telefonnummer. Den här funktionen är utformad för att förbättra kommunikationen på arbetsplatsen, vilket möjliggör realtidskonversationer och samarbete mellan teammedlemmar. Genom att effektivisera meddelandehanteringen säkerställer appen att medarbetare kan hålla kontakten, oavsett om de är på kontoret eller arbetar på distans.
Förutom meddelandehantering erbjuder appen möjligheten att enkelt hitta kontakter och initiera text- eller SMS-kommunikation. Användare kan också ringa röstsamtal direkt via Sangoma Talk-appen, som har ersatt det tidigare varumärket Sangoma Connect. Denna integrering av röst- och meddelandetjänster förenklar kommunikationsprocessen, vilket gör att användare kan växla mellan olika former av interaktion utan ansträngning utan att behöva lämna applikationen.
För de som behöver mer avancerade kommunikationsalternativ innehåller appen möjligheten att skapa och gå med i videokonferenser via Sangoma Meet-applikationen. Denna funktion är särskilt värdefull för team som förlitar sig på visuell interaktion för möten och presentationer. Kombinationen av meddelanden, samtal och videokonferenser hjälper till att tillgodose olika affärskommunikationsbehov på en enda plattform.
Dessutom gör appen det möjligt för användare att hantera sin tillgänglighet genom att ändra deras status, komma åt röstmeddelanden och granska samtalsloggar. Användare kan också markera sina favoritkontakter för snabb referens och enkel kommunikation. Dessa funktioner bidrar till en organiserad kommunikationsupplevelse, vilket säkerställer att användare kan prioritera viktiga meddelanden och hantera sina interaktioner effektivt.
För att använda appen måste användare ha ett konto hos ett av Sangoma Technologies telefonsystem, som Switchvox, FreePBX eller PBXact. Det är viktigt att se till att den senaste versionen av den valda telefonväxeln är installerad, eftersom äldre versioner kan begränsa appens funktioner. Dessutom måste telefonväxeln ha ett giltigt SSL-certifikat från en betrodd certifikatutfärdare. När appen har installerats på en iPhone behöver användarna helt enkelt ange sin PBX:s fullständiga domännamn, sitt anknytningsnummer och lösenord för att logga in och börja använda appens funktioner.