Siyu är en applikation för snabbmeddelanden som fokuserar på användarnas integritet och säkerhet, med hjälp av den mest avancerade end-to-end-krypteringstekniken. Detta innebär att alla konversationer mellan användare automatiskt krypteras för att säkerställa informationens säkerhet under överföringen, och användare behöver inte göra några ytterligare inställningar så att de kan kommunicera med vänner med förtroende. Den här funktionen förbättrar användarnas känsla av säkerhet avsevärt, särskilt idag när digital kommunikation blir allt mer populär.
Applikationen stöder också skapandet av stora grupper, som kan ta emot upp till 10 000 personer för att kommunicera online samtidigt. Dessa storskaliga grupper underlättar inte bara effektiv kommunikation för användarna, utan är också utrustade med medlemsskydd och anonyma chattfunktioner för att säkerställa säkerheten och integriteten i gruppchattmiljön. Denna design gör det möjligt för användare att dela information på ett säkrare sätt när de genomför storskaliga diskussioner eller aktiviteter.
När det gäller kommunikationseffektivitet tillhandahåller Siyu en funktion för meddelandemottagning så att användare tydligt kan veta om meddelandena de skickade har tagits emot och lästs. Den här funktionen gäller även för individuella chattar och gruppchattar, vilket gör informationsutbytet mer effektivt, hjälper till att minska missförstånd och informationsbortfall och förbättrar därmed den övergripande kommunikationsupplevelsen.
Om användare stöter på några problem när de använder Siyu, tillhandahåller applikationen flera kontaktmetoder för hjälp. Användare kan få support genom onlinekundtjänst eller genom att ringa kundtjänstens hotline. Dessutom kan användare kommunicera med kundtjänstteamet via e-post, vilket säkerställer att de får snabba lösningar när de stöter på hinder, vilket ökar användarnöjdheten.
Siyu förser också användare med länkar till integritetspolicyn och användaravtalet för att säkerställa att användarna förstår sina rättigheter och skyldigheter när de använder applikationen. Dessa dokument är tillgängliga i kinesiska och engelska versioner, vilket gör det lättare för användare på olika språk att få nödvändig information, fördjupa sin förståelse av applikationsvillkoren och ytterligare öka förtroendet under användning.