Son Sürüm
1.39
Aralık 08, 2024
Zoho Corporation
Verimlilik
Android
0
Free
com.zoho.assist.agent
Bir Sorun Bildir
{Müşteri Uygulaması - Zoho Assist} Hakkında Daha Fazlası
Bu uygulamanın Eklenti destekli üreticileri Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel ve Densowave'dir. Bu, uygulamanın bu üreticilerin cihazlarıyla uyumlu olduğu ve onlara destek sağlayabileceği anlamına gelir.
Uzak oturum başlatmak için ilk adım Zoho Assist - Müşteri uygulamasını indirip yüklemektir. Uygulama yüklendikten sonra oturuma başlamanın iki yolu vardır. Teknisyen, oturumu başlatmak için Müşteri uygulamasıyla açılabilecek bir davet bağlantısı içeren bir e-posta gönderebilir. Alternatif olarak teknisyen, oturumu başlatmak için uygulamaya girilebilecek bir oturum anahtarını doğrudan gönderebilir.
Oturum başladıktan sonra teknisyen, destek sağlamak amacıyla cihazınıza uzaktan erişim için onayınızı isteyecektir. Ayrıca oturum sırasında sizinle güvenli bir şekilde sohbet edebilecekler. Oturumu sonlandırmak için cihazınızdaki geri düğmesine dokunmanız yeterlidir.
Teknisyeninize cihazınıza gözetimsiz erişim vermek istiyorsanız bunu, teknisyen tarafından sağlanan dağıtım bağlantısını kullanarak tek tıklamayla cihazınızı kaydettirerek yapabilirsiniz. Bu, teknisyenin herhangi bir çaba harcamadan cihazınıza istediği zaman erişebileceği anlamına gelir. Ayrıca, kaydı geçici olarak etkinleştirme veya devre dışı bırakma ya da cihazın gözetimsiz erişim iznini kalıcı olarak kaldırma seçeneğiniz de vardır.
Uygulama, uzaktan destek deneyimini geliştirecek çeşitli özelliklere sahiptir. Ekranınızı teknisyenle güvenli bir şekilde paylaşabilir, Samsung veya Sony cihazınız varsa teknisyenin cihazınızı uzaktan kontrol etmesine olanak sağlayabilirsiniz. Ayrıca istediğiniz zaman ekran paylaşımını ve erişimi duraklatabilir ve devam ettirebilirsiniz. Ayrıca uygulama içinden teknisyenle doğrudan sohbet edebilirsiniz.
Uzaktan kontrolü ve ekran paylaşımını kolaylaştırmak için bu uygulamanın cihazınızda Cihaz Yöneticisi izni gerektirdiğini unutmayın. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa daha fazla açıklama için Assist@zohomobile.com ile iletişime geçebilirsiniz.
Eklentilerin desteklediği üreticiler şunlardır:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel ve Densowave .
Uzak oturum nasıl başlatılır:
1. Adım: Zoho Assist - Müşteri uygulamasını indirin ve yükleyin.
Adım 2.a: Teknisyen size bir e-posta gönderecektir. içeren e-posta uzak oturuma davet edin. Uzaktan destek oturumunuzu başlatmak için e-postadaki bağlantıya tıklayın ve bunu Müşteri uygulamasıyla açın.
(VEYA)
Adım 2.b: Size bir davet bağlantısı göndermek yerine, teknisyen ayrıca size oturum anahtarını doğrudan gönderebilir. Uzaktan destek oturumunu başlatmak için Müşteri uygulamasını açın ve oturum anahtarını girin.
3. Adım: Onayınızın ardından teknisyen, destek sağlamak için cihazınıza uzaktan erişecektir. Teknisyen ayrıca sizinle güvenli bir şekilde sohbet edebilecektir. Oturumu istediğiniz zaman sonlandırmak için geri düğmesine (sol üstteki veya yerel geri düğmesi) dokunun.
Gözetimsiz erişim:
Teknisyeninize gözetimsiz erişim vermek isterseniz kaydolun dağıtım bağlantısını kullanarak tek bir tıklamayla cihazınıza. Teknisyeniniz bağlantıyı paylaşacak ve herhangi bir çaba harcamanıza gerek kalmadan cihaza istediğiniz zaman erişebilecektir. Ayrıca, kaydı geçici olarak etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir veya cihaz için gözetimsiz erişim iznini kalıcı olarak kaldırabilirsiniz.
Özellikler:
- Ekranınızı teknisyenle güvenli bir şekilde paylaşın
- Samsung olması durumunda veya Sony cihazı kullanıyorsanız, teknisyenin cihazınızı uzaktan kontrol etmesine izin verin.
- Ekran paylaşımını duraklatın, devam ettirin ve istediğiniz zaman erişin.
- Doğrudan uygulamadan teknisyenle doğrudan sohbet edin.
Sorumluluk reddi beyanı: Bu uygulama cihazınızdaki Cihaz Yöneticisi iznini kullanır Uzaktan kontrolü ve ekran paylaşımını kolaylaştırmak için. Daha fazla açıklama için lütfen Assist@zohomobile.com ile iletişime geçin.
Uygulamayı Derecelendir
Kullanıcı Yorumları
Popüler Uygulamalar
