İstek Listesi hizmeti, kullanıcıların kişisel istek listelerini derlemelerine yardımcı olmak ve aynı zamanda arkadaşlarının ve ailelerinin isteklerini görmelerine ve ayırmalarına olanak sağlamak için tasarlanmıştır. Bu özellik, kullanıcıların sevdiklerine en uygun hediyeyi bulmasını sağlayarak anlamlı hediye alma ve verme sürecini basit ve keyifli hale getiriyor. Ayrıca hizmet, kullanıcıların neyi seçeceklerinden emin olmadıkları durumlarda hediye önerileri de sunarak genel hediye verme deneyimini geliştiriyor.
Hizmetin en son sürümü, kullanıcı rahatlığını ve estetik çekiciliği ön planda tutan, gezinmeyi daha hızlı ve daha keyifli hale getiren, tamamen yenilenmiş bir tasarım sunuyor. Dikkate değer değişiklikler arasında, seçilen markaların ürünlerini tanıtmasına ve platformdaki görünürlüğünü artırmasına olanak tanıyan işletme hesaplarının tanıtılması yer alıyor. Bu yeni özellik, hediye arayan kullanıcılar ile ürünlerini sergilemek isteyen markalar arasında simbiyotik bir ilişki yaratıyor.
Kullanıcılar artık kendileri, çocukları veya evleri için dilekler gibi farklı durumlara veya alıcılara göre uyarlanmış temalı istek listeleri oluşturup yönetebilirler. Bu sınıflandırma, hediye fikirlerine daha kolay erişmeyi ve düzenlemeyi kolaylaştırarak çeşitli etkinlikler için doğru hediyeleri seçme sürecini kolaylaştırır. Ayrıca platform, ekibin benzersiz hediye fikirleri hazırladığı ve kullanıcıları bunları nereden satın alacakları konusunda bilgilendirdiği editoryal seçimler sunarak hediye verme sürecine kişiselleştirilmiş bir dokunuş katıyor.
Hizmet ayrıca, kullanıcıları sevdikleriyle eğlenceli bir hediye alışverişine teşvik ederek neşe ve heyecanı teşvik eden "Noel Baba'nın Sırları" adlı eğlenceli bir aktiviteyi de içeriyor. Ayrıca hediye rezerve etme işlevi, bir hediye seçildikten sonra başkası tarafından verilememesini sağlayarak deneyimi hem veren hem de alan için daha unutulmaz kılıyor. Tüm bu geliştirmelere rağmen hizmet, kullanıcılar için tamamen ücretsiz olmaya devam ediyor ve bu da onun maliyet olmadan değer sağlama konusundaki kararlılığını vurguluyor.
İstek Listesi hizmetinin arkasındaki ekip, yapıcı eleştiriler de dahil olmak üzere kullanıcılardan alınan geri bildirimlere dayanarak kullanıcı deneyimini iyileştirmek için önemli çaba harcadı. Tüketici memnuniyetine olan bu bağlılık, zorlu zamanlarda ekibin motivasyonunu artırmada etkili oldu. Kullanıcılarına sürekli destekleri için şükranlarını sunarlar ve geri bildirimleri teşvik ederler, herhangi bir sorun veya öneri için hello@ohmywishes.ru adresinden doğrudan bir iletişim hattı sunarlar. Ekip, tüm soruları okuyup yanıtlayarak kullanıcı etkileşimi ve iyileştirmeye olan bağlılıklarını pekiştirmeye kararlıdır.