Danh bạ BlackBerry Hub+ được thiết kế để cung cấp cho người dùng khả năng tích hợp liền mạch giữa tài khoản công việc và tài khoản cá nhân của họ. Ứng dụng này hỗ trợ nhiều nhà cung cấp email khác nhau, bao gồm những tên tuổi lớn như Gmail, Yahoo!, Office 365 và Microsoft Exchange ActiveSync. Bằng cách đồng bộ hóa danh bạ cục bộ và được đồng bộ hóa từ các nền tảng này, người dùng có thể tận hưởng trải nghiệm hài hòa cho phép họ quản lý cả hai loại danh bạ một cách dễ dàng. Tính năng này nhấn mạnh tính hiệu quả và tiện lợi cho những người dùng sử dụng nhiều tài khoản.
Một chức năng đáng chú ý khác của ứng dụng là khả năng truy cập từ xa danh sách địa chỉ thư mục công việc trực tiếp từ thiết bị của người dùng. Khả năng này cho phép người dùng nhanh chóng tìm và kết nối với đồng nghiệp cũng như những người liên hệ chuyên nghiệp mà không cần phải điều hướng qua nhiều ứng dụng. Ngoài ra, người dùng có thể dễ dàng thêm địa chỉ liên hệ mới hoặc tìm kiếm doanh nghiệp và địa điểm, cho phép họ làm phong phú các mục liên hệ của mình một cách suôn sẻ. Tính năng này nâng cao năng suất và đơn giản hóa quá trình quản lý thông tin liên hệ.
Đối với những người quan tâm đến quyền riêng tư, Danh bạ BlackBerry Hub+ cung cấp khả năng chia sẻ thông tin liên hệ một cách an toàn. Người dùng có quyền kiểm soát những chi tiết cụ thể mà họ chia sẻ về bản thân, từ đó bảo vệ dữ liệu cá nhân trong khi vẫn duy trì kết nối với người khác. Việc xem xét cẩn thận quyền riêng tư này giúp nâng cao niềm tin của người dùng và đảm bảo rằng dữ liệu không vô tình bị lộ trong quá trình tương tác.
Ứng dụng này còn có tùy chọn chủ đề tối, không chỉ mang đến giao diện mới đầy phong cách mà còn có thể cải thiện trải nghiệm người dùng trong điều kiện ánh sáng yếu. Tính năng thẩm mỹ này nhằm mục đích nâng cao giao diện người dùng và giúp việc điều hướng trực quan trở nên thoải mái hơn. Ngoài ra, ứng dụng còn hỗ trợ triển khai Android Enterprise, cho phép sử dụng ứng dụng này trong môi trường công ty đồng thời đảm bảo tách biệt giữa các liên hệ cá nhân và công việc, miễn là quản trị viên của người dùng cho phép.
Để sử dụng Danh bạ BlackBerry Hub+, người dùng phải cài đặt ứng dụng Dịch vụ BlackBerry Hub+ để đảm bảo trải nghiệm nhất quán trên tất cả các ứng dụng BlackBerry. Ứng dụng này có sẵn miễn phí trên các thiết bị BlackBerry. Tuy nhiên, người dùng không có thiết bị BlackBerry có thể tận hưởng bản dùng thử đầy đủ các chức năng của ứng dụng trong 30 ngày. Sau khi dùng thử, họ có tùy chọn đăng ký hàng tháng để tiếp tục sử dụng ứng dụng mà không có quảng cáo, cấp cho họ quyền truy cập đầy đủ vào tất cả các ứng dụng BlackBerry Hub+ có liên quan. Khách hàng doanh nghiệp có thể tìm thêm thông tin về nhu cầu cụ thể của họ thông qua trang web BlackBerry.