Ứng dụng cung cấp một giải pháp giao tiếp toàn diện bằng cách hợp nhất các cuộc gọi, liên hệ và tin nhắn vào một nền tảng, giúp người dùng dễ dàng quản lý giao tiếp kinh doanh của họ một cách thuận tiện từ thiết bị di động của họ. Cách tiếp cận hợp lý này đảm bảo rằng các công cụ giao tiếp thiết yếu luôn có thể truy cập được, cho phép người dùng giao tiếp hiệu quả trong khi di chuyển. Thiết kế tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm liền mạch, cho phép tổ chức tốt hơn và cải thiện năng suất trong việc quản lý các tương tác kinh doanh.
Một trong những tính năng nổi bật của ứng dụng là khả năng cho phép người dùng chuyển đổi giữa các thiết bị khác nhau một cách dễ dàng. Cho dù bạn đang sử dụng máy tính xách tay, điện thoại bàn hoặc thiết bị Android, ứng dụng cho phép bạn thực hiện cuộc gọi và quản lý liên lạc chỉ bằng một cú chạm. Tính linh hoạt này đảm bảo rằng người dùng có thể duy trì kết nối bất kể vị trí của họ hay thiết bị họ chọn sử dụng, nâng cao đáng kể trải nghiệm người dùng và sự nhanh nhẹn kinh doanh.
Ứng dụng cũng kết hợp các công cụ nâng cao như ghi chú tự động thông qua Voice Intelligence ™. Tính năng này đảm bảo rằng tất cả các cuộc gọi được phiên âm trong thời gian thực, cung cấp cho người dùng quyền truy cập ngay vào chi tiết cuộc trò chuyện ngay sau khi treo lên. Điều này giúp loại bỏ sự cần thiết của việc ghi chú thủ công và làm giảm đáng kể cơ hội quên thông tin quan trọng được thảo luận trong các cuộc gọi, do đó cải thiện hiệu quả giao tiếp và hiệu quả tổng thể.
Hơn nữa, ứng dụng tăng cường trải nghiệm người dùng bằng cách cung cấp các hồ sơ liên hệ phong phú vượt xa thông tin cơ bản như tên và số. Người dùng có thể truy cập các chủ đề email được chia sẻ, các cuộc hẹn sắp tới và chi tiết từ CRM của họ trong hồ sơ liên hệ. Điều này cung cấp một cái nhìn toàn diện hơn về liên hệ, giúp người dùng dễ dàng chuẩn bị cho các tương tác và duy trì các cuộc trò chuyện sáng suốt hơn. Ngoài ra, với các tính năng cho phép huấn luyện và giám sát các cuộc gọi từ bất kỳ vị trí nào, ứng dụng đảm bảo rằng các nhà quản lý có thể hỗ trợ các nhóm của họ một cách hiệu quả mà không bị ràng buộc với không gian làm việc vật lý.