Flipboard là một ứng dụng có thể tùy chỉnh cho phép người dùng cá nhân hóa nội dung tiếp nhận của họ bằng cách chọn các chủ đề cụ thể hoặc theo dõi các cá nhân trên các mạng xã hội phi tập trung như Threads và Mastodon. Việc cá nhân hóa này đảm bảo rằng người dùng chỉ nhận được nội dung phù hợp với sở thích của họ. Ngoài ra, nó bao gồm khả năng theo dõi tin tức và sự kiện địa phương; bằng cách bật dịch vụ định vị, người dùng có thể truy cập thông tin liên quan về các thị trấn và thành phố lân cận.
Người dùng có thể tạo Tạp chí Flipboard của riêng mình, nơi họ có thể thu thập những câu chuyện thu hút sự quan tâm của họ. Chỉ cần nhấp vào nút dấu cộng (+) trên bất kỳ câu chuyện nào, người dùng có thể dễ dàng thêm nó vào Tạp chí của mình. Tính năng này không chỉ cho phép quản lý nội dung cá nhân mà còn mang đến cơ hội công khai Tạp chí, chia sẻ ý tưởng và hiểu biết sâu sắc với cộng đồng rộng lớn gồm những người cùng đam mê cũng đang quản lý nội dung trên Flipboard.
Thông qua Flipboard, người dùng có thể cập nhật những gì họ quan tâm bằng cách truy cập những câu chuyện mới nhất từ các nhà xuất bản nổi tiếng trong nước như Associate Press, The Washington Post và National Geographic, cùng nhiều nhà xuất bản khác. Điều này bao gồm các cập nhật địa phương liên quan đến COVID-19, tin tức khu vực, thời tiết và thông tin về thể thao và ăn uống dành riêng cho thành phố của người dùng. Hơn nữa, người dùng có thể theo dõi các chuyên gia trong nhiều lĩnh vực khác nhau, những người tuyển chọn nội dung về các chủ đề mà họ đam mê.
Flipboard cũng cung cấp tùy chọn bật thông báo và sử dụng tiện ích, giúp nâng cao hơn nữa trải nghiệm của người dùng bằng cách cung cấp các câu chuyện trực tiếp cho người dùng hàng ngày. Để giữ liên lạc với nội dung thú vị hơn và tuyển chọn được cá nhân hóa, người dùng có thể đăng ký nhận bản tin phù hợp với sở thích của họ. Những bản tin này đề cập đến nhiều chủ đề khác nhau, bao gồm ẩm thực, công nghệ, tin tức về môi trường, du lịch và nhiếp ảnh, đảm bảo người dùng luôn có quyền truy cập vào nội dung họ yêu thích.
Để luôn được thông tin về các cập nhật sản phẩm, bài đăng trên blog và mẹo về cách tối đa hóa việc sử dụng Flipboard, người dùng được khuyến khích theo dõi Flipboard trên nền tảng truyền thông xã hội của họ. Họ có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ thông qua phần Trợ giúp và Phản hồi của ứng dụng để biết bất kỳ đề xuất hoặc thắc mắc nào. Để được hỗ trợ kỹ thuật bổ sung, người dùng được chuyển đến trang trợ giúp của Flipboard, đảm bảo rằng luôn sẵn sàng hỗ trợ cho mọi vấn đề họ có thể gặp phải.