GrubHub là một ứng dụng cung cấp thực phẩm sáng tạo cho phép người dùng đặt hàng mang đi từ một loạt các nhà hàng địa phương và các cơ sở chuỗi phổ biến. Với vô số tùy chọn ăn uống, nền tảng của Grubhub đơn giản hóa quá trình lựa chọn bữa ăn bằng cách cung cấp các đánh giá và xếp hạng cho mỗi nhà hàng. Cho dù bạn đang có tâm trạng cho thực phẩm thoải mái như pizza hay bánh mì kẹp thịt, hoặc tìm cách thưởng thức sushi và bánh rán, Grubhub kết nối bạn với những lựa chọn ẩm thực tốt nhất bất cứ lúc nào bạn thèm.
Ngoài việc tạo điều kiện cho các đơn đặt hàng cho các bữa ăn, Grubhub mở rộng các dịch vụ của mình để bao gồm giao hàng tạp hóa, tăng cường sự tiện lợi mà nó cung cấp. Tính năng này cho phép khách hàng đặt hàng các mặt hàng chủ lực như sữa, bánh mì và đồ ăn nhẹ từ các cửa hàng tiện lợi địa phương, giúp dễ dàng bổ sung đồ dùng hộ gia đình mà không cần mạo hiểm. Dịch vụ toàn diện này có nghĩa là người dùng có thể tìm thấy mọi thứ họ cần cho bữa ăn và các nhu yếu phẩm hàng ngày từ cùng một nền tảng.
Tính minh bạch là một tính năng chính của dịch vụ của GrubHub, vì nó đảm bảo rằng phí giao hàng được hiển thị trả trước trước khi khách hàng hoàn thiện đơn đặt hàng của họ. Người dùng có các tùy chọn thanh toán linh hoạt, bao gồm thẻ tín dụng, thẻ quà tặng GrubHub và Venmo. Để tiết kiệm lớn hơn, người dùng có thể lựa chọn GrubHub+, một thành viên loại bỏ phí giao hàng theo đơn đặt hàng đủ điều kiện và cung cấp quyền truy cập vào các ưu đãi độc quyền. Tùy chọn này có sẵn cho một thời gian dùng thử miễn phí, sau đó nó chuyển đổi thành đăng ký hàng tháng.
Với khả năng theo dõi thời gian thực, GrubHub thông báo cho người dùng về tình trạng đặt hàng của họ, cho phép họ xem khi nào thức ăn của họ được chuẩn bị và trên đường đến ngưỡng cửa của họ. Ứng dụng đảm bảo giao hàng kịp thời và giá thấp nhất, giúp người dùng yên tâm. Ngoài ra, thông qua trải nghiệm ứng dụng được cá nhân hóa, GrubHub nhớ các đơn đặt hàng trong quá khứ, cho phép người dùng dễ dàng sắp xếp lại mục yêu thích của họ. Hỗ trợ khách hàng cũng là một nguồn tài nguyên đáng tin cậy, có sẵn 24/7 cho bất kỳ câu hỏi hoặc trường hợp khẩn cấp nào liên quan đến giao hàng, đảm bảo người dùng nhận được hỗ trợ bất cứ khi nào họ cần.