Đối với người dùng đồng hồ Galaxy, điều quan trọng cần lưu ý là ứng dụng đeo được Samsung thường đấu tranh để hiển thị các mặt đồng hồ phức tạp chính xác. Giới hạn này không phải là cố hữu cho chính khuôn mặt đồng hồ mà là một chức năng của hiệu suất của ứng dụng. Trước vấn đề đang diễn ra này, người dùng nên tùy chỉnh trực tiếp mặt đồng hồ của họ trên thiết bị của họ cho đến khi Samsung giải quyết vấn đề cho ứng dụng. Để tùy chỉnh mặt đồng hồ, chỉ cần nhấn và giữ màn hình trên đồng hồ của bạn và chọn tùy chọn Tùy chỉnh.
Khuôn mặt đồng hồ được trang bị nhiều tính năng giúp tăng cường chức năng và khả năng sử dụng của nó. Nó bao gồm ba phím tắt ứng dụng đặt trước, ba phím tắt có thể tùy chỉnh và khả năng theo dõi các bước và nhịp tim. Ngoài ra, có ba biến chứng có thể tùy chỉnh trong đó người dùng có thể hiển thị dữ liệu họ thích, chẳng hạn như thông tin thời tiết hoặc các số liệu khác. Khuôn mặt đồng hồ cũng cho phép các màu có thể thay đổi, cho phép người dùng điều chỉnh tính thẩm mỹ theo ý thích của họ.
Cài đặt khuôn mặt đồng hồ rất đơn giản, nhưng đối với người dùng gặp khó khăn, hướng dẫn cài đặt và xử lý sự cố toàn diện có sẵn thông qua một liên kết chuyên dụng. Mặt đồng hồ tương thích với tất cả các thiết bị OS Wear đáp ứng API Cấp 28 trở lên, bao gồm các mẫu như loạt Watch của Samsung Galaxy Watch cũng như Pixel Watch, trong số những người khác. Các tính năng như thời gian kỹ thuật số, ngày, tháng, tình trạng pin, nhịp tim và các bước là một trong những dịch vụ chính trong thiết kế mặt đồng hồ này.
Tùy chọn tùy chỉnh cho khuôn mặt đồng hồ thân thiện với người dùng, chỉ yêu cầu cảm ứng và giữ trên màn hình để truy cập menu tùy chỉnh. Người dùng có thể sửa đổi các phím tắt ứng dụng cài đặt trước của họ và sử dụng các biến chứng để hiển thị dữ liệu ưa thích của họ, chẳng hạn như cập nhật thời tiết hoặc đọc khí áp. Một số tính năng có thể thay đổi tùy thuộc vào mô hình cụ thể của đồng hồ đang được sử dụng. Matteo Dini MD ® là một cái tên nổi bật trong cộng đồng Watch Face, đã nhận được các giải thưởng như Giải thưởng Best of Galaxy Store năm 2019, với các kênh khác nhau có sẵn để người dùng duy trì kết nối và thông báo về khuôn mặt và chương trình khuyến mãi đồng hồ mới.