Ứng dụng này được thiết kế dành cho những người có vai trò quản trị trong gói đăng ký doanh nghiệp hoặc doanh nghiệp Microsoft 365 hoặc Office 365. Điều này bao gồm các nhiệm vụ như quản lý người dùng, nhóm, giấy phép và yêu cầu hỗ trợ. Nó không dành cho mục đích sử dụng chung mà dành cho những người có trách nhiệm cụ thể trong tổ chức của họ.
Với ứng dụng này, bạn có thể thực hiện nhiều tác vụ khác nhau liên quan đến quản lý người dùng. Điều này bao gồm thêm, chỉnh sửa, chặn hoặc xóa người dùng cũng như đặt lại mật khẩu, chỉ định vai trò cũng như quản lý bí danh và thiết bị. Bạn cũng có thể tạo và quản lý nhóm cũng như thêm hoặc xóa người dùng khỏi các nhóm hiện có.
Ngoài quản lý người dùng, ứng dụng này còn cho phép bạn xem và quản lý giấy phép. Bạn có thể xem tất cả các giấy phép có sẵn và được chỉ định, gán giấy phép cho người dùng cũng như thêm hoặc xóa giấy phép nếu cần. Bạn cũng có thể xem và tải hóa đơn xuống cho gói đăng ký của mình.
Ứng dụng cũng cung cấp các tính năng hỗ trợ, cho phép bạn kiểm tra trạng thái của các yêu cầu hỗ trợ hiện có, thực hiện hành động đối với chúng hoặc tạo yêu cầu mới. Bạn cũng có thể theo dõi tình trạng của tất cả các dịch vụ và xem các sự cố đang diễn ra trong Tình trạng dịch vụ. Điều này có thể giúp bạn nắm bắt được mọi vấn đề tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng Microsoft 365 hoặc Office 365 của tổ chức bạn.
Đối với những người chịu trách nhiệm quản lý nhiều đối tượng thuê, ứng dụng này cung cấp khả năng đăng nhập và chuyển đổi giữa nhiều đối tượng thuê. Điều này có thể giúp quản lý các tổ chức khác nhau và gói đăng ký của họ dễ dàng hơn.
Ứng dụng này được thiết kế thân thiện với người dùng và có thể tùy chỉnh, hỗ trợ giao diện tối và có sẵn bằng 39 ngôn ngữ. Microsoft cũng không ngừng cải tiến ứng dụng dựa trên phản hồi của người dùng. Nếu có bất kỳ đề xuất hoặc phản hồi nào, bạn có thể gửi tới địa chỉ email phản hồi365@microsoft.com. Điều này cho phép bạn có tiếng nói trong việc phát triển ứng dụng và giúp ứng dụng này trở nên hữu ích hơn nữa cho tổ chức của bạn.