Ứng dụng di động chuyên nghiệp phụ tùng ô tô O'Reilly được thiết kế để phục vụ cho các chuyên gia trong ngành công nghiệp ô tô, cung cấp một loạt các tính năng giúp tăng cường sự thuận tiện và hiệu quả. Một trong những khía cạnh đáng chú ý của ứng dụng là hỗ trợ song ngữ, vì nó hoạt động liền mạch bằng cả tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha. Người dùng có điện thoại của họ được đặt thành tiếng Tây Ban Nha sẽ tự động nhận nội dung trong ngôn ngữ đó, hợp lý hóa trải nghiệm. Ngoài ra, người dùng có thể dễ dàng chuyển đổi giữa các ngôn ngữ thông qua các cài đặt trong tab "Thêm", cho phép họ cá nhân hóa giao diện của họ mà không gặp rắc rối.
Một trong những tính năng nổi bật của ứng dụng là khả năng nhận dạng xe hiệu quả. Với các công cụ như máy quét VIN và bộ giải mã biển số xe, người dùng có thể nhanh chóng thu thập thông tin xe chi tiết. Chức năng này đơn giản hóa quá trình đặt hàng các bộ phận và giúp người dùng quản lý các yêu cầu dịch vụ của họ hiệu quả hơn. Thiết kế hợp lý của các công cụ này giúp người dùng tiết kiệm thời gian, cho phép họ tập trung vào các nhiệm vụ chính của họ thay vì bị sa lầy trong các chi tiết hành chính.
Tìm đúng các phần được thực hiện đơn giản với hệ thống tra cứu và đặt hàng các bộ phận liền mạch của ứng dụng. Người dùng có thể sử dụng các phương thức tìm kiếm khác nhau, bao gồm các tìm kiếm từ khóa và số bộ phận, cũng như duyệt qua một danh mục dễ điều hướng. Ứng dụng này cung cấp quyền truy cập thời gian thực vào hàng tồn kho toàn diện, đảm bảo rằng các chuyên gia có thể có được các phần chính xác nhanh chóng, điều này giúp hoạt động của họ hoạt động trơn tru. Hiệu quả này là rất quan trọng trong việc duy trì mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ và giảm thiểu sự chậm trễ trong việc cung cấp dịch vụ.
Hơn nữa, ứng dụng cũng bao gồm các chức năng như trao đổi để tham chiếu chéo số, gán đơn đặt hàng hoặc đặt hàng tại các cửa hàng phụ tùng ô tô O'Reilly địa phương và theo dõi các đơn đặt hàng theo thời gian thực. Người dùng có thể dễ dàng gửi báo giá cho khách hàng qua văn bản hoặc email, giảm thời gian chờ đợi cho các phê duyệt trước khi bắt đầu sửa chữa. Đối với bất kỳ hỗ trợ cần thiết, ứng dụng cung cấp chi tiết liên lạc để hỗ trợ chuyên nghiệp. Nhìn chung, ứng dụng di động chuyên nghiệp phụ tùng ô tô O'Reilly hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ ô tô, biến nó thành một công cụ không thể thiếu cho các chuyên gia trong lĩnh vực này.