Rocket.Chat là một nền tảng giao tiếp nguồn mở cho phép người dùng giao tiếp một cách an toàn và riêng tư với người khác. Nó được sử dụng bởi hàng triệu người dùng ở hơn 150 quốc gia, bao gồm các tổ chức như Deutsche Bahn, Hải quân Hoa Kỳ và Credit Suisse. Bằng cách sử dụng Rocket.Chat, người dùng có thể tăng năng suất và tỷ lệ hài lòng của khách hàng.
Một trong những lợi ích chính của Rocket.Chat là có nhiều tính năng đa dạng. Người dùng có thể tận hưởng hội nghị âm thanh và video miễn phí, quyền truy cập của khách, chia sẻ màn hình và tệp, LiveChat, v.v. Nó cũng cung cấp xác thực hai yếu tố, mã hóa hai đầu và đăng nhập một lần để tăng cường bảo mật. Ngoài ra, người dùng có quyền truy cập vào số lượng người dùng, khách, kênh, tin nhắn, tìm kiếm và tệp không giới hạn. Họ có thể chọn thiết lập Rocket.Chat trên đám mây hoặc lưu trữ máy chủ của riêng mình tại chỗ.
Rocket.Chat có một cộng đồng nhà phát triển rộng lớn và năng động, với hàng nghìn cộng tác viên và ngôi sao trên Github. Điều này khiến nó trở thành cộng đồng các nhà phát triển trò chuyện lớn nhất thế giới trong lĩnh vực truyền thông nguồn mở. Bằng cách chọn Rocket.Chat, người dùng sẽ trở thành một phần của cộng đồng đầy nhiệt huyết không ngừng nỗ lực cải thiện nền tảng này.
Nền tảng này cung cấp nhiều tính năng chính, bao gồm khả năng tạo nhiều phòng, gửi tin nhắn trực tiếp và tham gia các kênh hoặc nhóm riêng tư và công khai. Người dùng cũng có thể nhận thông báo trên máy tính để bàn và thiết bị di động, chỉnh sửa và xóa tin nhắn đã gửi cũng như sử dụng đề cập, hình đại diện, đánh dấu và biểu tượng cảm xúc. Họ cũng có thể chọn từ ba chủ đề khác nhau và sắp xếp các cuộc hội thoại theo thứ tự bảng chữ cái hoặc theo hoạt động, tin nhắn chưa đọc hoặc mục yêu thích. Các tính năng khác bao gồm bản ghi/lịch sử, tải lên/chia sẻ tệp, quốc tế hóa và tích hợp với Hubot.
Rocket.Chat có sẵn để tải xuống trên trang web của họ và có thể dễ dàng cài đặt chỉ bằng một cú nhấp chuột. Người dùng cũng có thể tìm thấy hướng dẫn triển khai trên kho GitHub của họ. Nền tảng này được cấp phép theo giấy phép MIT, giúp người dùng dễ dàng sử dụng và tùy chỉnh. Nó cũng tương thích với nhiều hệ điều hành khác nhau, khiến nó trở thành một ứng dụng máy tính để bàn đa nền tảng.