SeatGeek là ứng dụng bán vé thân thiện với người dùng, giúp nâng cao trải nghiệm tìm kiếm, mua và bán vé cho các sự kiện trực tiếp. Một trong những tính năng nổi bật là sơ đồ chỗ ngồi tương tác, cho phép người dùng khám phá những ưu đãi tốt nhất trong khi xem ảnh toàn cảnh từ nhiều khu vực khác nhau của địa điểm. Chức năng này đảm bảo rằng khách hàng hiểu rõ quang cảnh từ chỗ ngồi họ đã chọn sẽ như thế nào trước khi họ mua hàng.
Một khía cạnh quan trọng khác của ứng dụng SeatGeek là tính năng Điểm giao dịch. Dịch vụ này cung cấp một hệ thống mã hóa màu để xếp hạng từng giao dịch dựa trên giá trị của nó, giúp người dùng xác định những món hời tốt nhất hiện có trên thị trường. Bằng cách sử dụng tính năng này, người mua vé có thể yên tâm rằng họ không phải trả quá nhiều tiền cho vé của mình vì tính năng này cho biết rõ giao dịch nào có lợi nhất.
Ứng dụng này cũng cung cấp tính năng bán vé trên thiết bị di động, giúp đơn giản hóa việc truy cập vào các sự kiện bằng cách cho phép người dùng xuất trình vé điện tử trực tiếp trên điện thoại thông minh của họ. Điều này giúp loại bỏ nhu cầu in vé, giúp quá trình này trở nên thuận tiện và thân thiện với môi trường hơn. Hơn nữa, người dùng có thể dễ dàng gửi vé đến điện thoại của bạn bè mà không gặp rắc rối nào, giúp mọi người không phải khó chịu khi phải chờ đợi bên ngoài địa điểm, đặc biệt là trong điều kiện thời tiết không thuận lợi.
Đối với những người không thể tham dự một sự kiện, SeatGeek cung cấp một tùy chọn đơn giản để bán vé trên Marketplace của mình. Chỉ với một cú chạm, người dùng có thể liệt kê vé của mình và nhận đề xuất về giá cạnh tranh từ ứng dụng, đẩy nhanh quá trình bán hàng. Tính năng này đặc biệt có lợi cho những thay đổi vào phút cuối trong kế hoạch, đảm bảo rằng vé không bị lãng phí.
Cuối cùng, ứng dụng đơn giản hóa quy trình khám phá sự kiện. Người dùng có thể dễ dàng duyệt qua các sự kiện trực tiếp gần đó bằng cách tìm kiếm theo nhóm, nghệ sĩ, địa điểm, thể loại hoặc môn thể thao. Ngoài ra, SeatGeek cho phép thanh toán dễ dàng thông qua các tùy chọn như Google Pay hoặc Thẻ tín dụng. Để làm cho ứng dụng trở nên hấp dẫn hơn nữa, ứng dụng này cung cấp một cuộc thi hàng ngày có tên The Daily Tap, nơi người dùng có thể tham gia để giành vé miễn phí tham dự các sự kiện địa phương, tạo thêm một lớp thú vị cho trải nghiệm tổng thể khi sử dụng ứng dụng.