Tigichat là ứng dụng nhắn tin cho phép người dùng kết nối với bạn bè và gia đình thông qua các cuộc gọi thoại và video cũng như phòng trò chuyện. Để sử dụng ứng dụng, người dùng phải đồng ý với chính sách quyền riêng tư và điều khoản sử dụng, có thể tìm thấy tại http://tigichat.com/e/privacy.html. Các chính sách này nêu rõ cách ứng dụng thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu người dùng.
Ngoài ra còn có tùy chọn đăng ký dành cho người dùng muốn trở thành thành viên VIP. Bạn có thể mua đăng ký này với các khoảng thời gian khác nhau, bao gồm 7 ngày với giá 0,99 USD, 1 tháng với giá 2,99 USD hoặc 2 tháng với giá 4,99 USD. Khoản thanh toán đăng ký sẽ được tính vào tài khoản iTunes của người dùng sau khi xác nhận mua hàng.
Điều quan trọng cần lưu ý là đăng ký sẽ tự động gia hạn trừ khi người dùng tắt tính năng tự động gia hạn ít nhất 24 giờ trước khi kết thúc giai đoạn hiện tại. Điều này có nghĩa là người dùng sẽ tiếp tục bị tính phí đăng ký trừ khi họ chủ động hủy đăng ký.
Là thành viên VIP, người dùng sẽ có quyền truy cập vào nhiều tính năng khác nhau mà những người không đăng ký không có. Chúng bao gồm yêu cầu kết bạn, cuộc gọi thoại và video không giới hạn cũng như khả năng tìm kiếm người dùng theo tên. Ứng dụng còn cung cấp tính năng "tìm bạn thông minh", giúp người dùng kết nối với những người bạn mới dựa trên sở thích chung hoặc kết nối lẫn nhau.
Ngoài ra, thành viên VIP sẽ có một thẻ đặc biệt trên ảnh hồ sơ để cho biết trạng thái của họ. Điều này có thể giúp họ nổi bật và có khả năng thu hút nhiều bạn bè và kết nối hơn trên ứng dụng. Cuối cùng, thành viên VIP còn có khả năng tạo phòng trò chuyện của riêng mình, cho phép họ kết nối với nhiều người dùng cùng một lúc và trò chuyện nhóm.