Ứng dụng Lọc cuộc gọi được thiết kế để giúp người dùng tránh các cuộc gọi không mong muốn và có thể gây hại. Nó cung cấp nhiều tính năng khác nhau để giúp người dùng quản lý và chặn các cuộc gọi spam, cũng như xác định các số chưa biết. Với cảnh báo thời gian thực về cuộc gọi đến, người dùng có thể nhanh chóng xác định xem cuộc gọi có phải từ số spam hay không và chọn gửi cuộc gọi đó vào hộp thư thoại. Ứng dụng cũng cho phép người dùng báo cáo các số là thư rác, giúp cải thiện thuật toán và bảo vệ người khác khỏi các cuộc gọi không mong muốn.
Một trong những tính năng chính của ứng dụng là khả năng chặn cuộc gọi từ các số hoặc mã vùng cụ thể. Người dùng cũng có thể xem mức độ rủi ro liên quan đến từng cuộc gọi spam, cung cấp thêm thông tin về người gọi. Ứng dụng này cũng cung cấp danh sách chặn cá nhân, cho phép người dùng quản lý các cuộc gọi không mong muốn khác ngoài số thư rác. Ngoài ra, người dùng có thể chặn tất cả cuộc gọi đến từ các số quốc tế.
Ứng dụng này cũng bao gồm cơ sở dữ liệu thư rác, nơi người dùng có thể tìm kiếm để xem liệu một số điện thoại đã được xác định là thư rác hay chưa. Điều này có thể giúp người dùng xác định xem cuộc gọi có hợp pháp hay không. Một tính năng hữu ích khác là khả năng xác định các số chưa biết theo tên trên màn hình cuộc gọi đến, nhật ký cuộc gọi và ứng dụng nhắn tin, ngay cả khi người gọi không được lưu trong danh bạ của người dùng. Điều này có thể giúp người dùng quyết định có trả lời cuộc gọi từ số lạ hay không.
Khách hàng đủ điều kiện có thể dùng thử phiên bản cao cấp của ứng dụng, Call Filter Plus, trong 15 ngày dùng thử. Phiên bản này cung cấp các tính năng bổ sung như ID người gọi và khả năng cập nhật danh bạ bằng các số mới được xác định. Khách hàng cũng có thể chọn đăng ký miễn phí phiên bản cơ bản của ứng dụng, Bộ lọc cuộc gọi. Đối với những người có nhiều dòng, có sẵn tùy chọn đăng ký nhiều dòng với mức giá chiết khấu. Người dùng có thể dễ dàng quản lý cài đặt đăng ký và chặn thông qua ứng dụng hoặc bằng cách đăng nhập vào tài khoản Verizon của họ.
Để biết thêm thông tin về cách sử dụng ứng dụng và câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp, người dùng có thể tham khảo hướng dẫn từng bước và Câu hỏi thường gặp được cung cấp trên trang web của Verizon. Điều quan trọng cần lưu ý là phí dữ liệu có thể được áp dụng khi sử dụng ứng dụng. Với các tính năng và tùy chọn khác nhau, ứng dụng Bộ lọc cuộc gọi là một công cụ hữu ích để quản lý và tránh các cuộc gọi không mong muốn.