Ứng dụng áp dụng mô hình hoàn toàn tự vận hành, nghĩa là tất cả sản phẩm đều do công ty trực tiếp quản lý và bán, mang đến cho người dùng trải nghiệm mua sắm đáng tin cậy hơn. Bằng cách này, nền tảng có thể tiến hành kiểm soát chất lượng chặt chẽ hơn đối với tất cả hàng hóa để đảm bảo rằng mọi sản phẩm được người tiêu dùng mua đều ở tình trạng tốt nhất.
Nhóm trải qua nhiều lớp sàng lọc và tập trung vào việc lựa chọn những sản phẩm chất lượng cao đáng mua trên thị trường. Các thành viên của đội ngũ chuyên nghiệp không ngừng thử nghiệm và đánh giá để đảm bảo các sản phẩm được đề xuất đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và an toàn nghiêm ngặt. Người dùng có thể yên tâm khi mua hàng vì những sản phẩm này đều có uy tín và đảm bảo chất lượng.
Để nâng cao trải nghiệm người dùng, nền tảng này cũng cung cấp các lợi ích của Yunyougou, bao gồm dịch vụ vận chuyển và đổi trả miễn phí. Bất kể sản phẩm bị hư hỏng hay đã hết hạn sử dụng, người dùng đều có thể thoải mái đổi trả mà không cần lo lắng về chi phí vận chuyển. Dịch vụ chu đáo này cải thiện đáng kể sự thuận tiện và an toàn khi mua sắm.
Ngoài ra, người dùng còn có thể nhận được sự hỗ trợ dịch vụ khách hàng độc quyền trong quá trình sử dụng. Nền tảng này cung cấp dịch vụ điện thoại chuyên dụng 7*24 giờ để người dùng có thể nhận được trợ giúp kịp thời khi có bất kỳ vấn đề nào phát sinh. Cho dù bạn đang hỏi về thông tin sản phẩm hay cần hỗ trợ trả lại hoặc trao đổi, nhóm dịch vụ khách hàng sẽ nỗ lực hết mình để giải quyết vấn đề cho người dùng.
Ứng dụng chú ý đến phản hồi của người dùng và sẽ cập nhật các dịch vụ cũng như lợi ích theo thời gian nhằm cải thiện trải nghiệm mua sắm tổng thể của người dùng. Thông qua tối ưu hóa và cải tiến liên tục, ứng dụng cố gắng cung cấp cho người dùng các dịch vụ tốt hơn và đảm bảo rằng mọi khách hàng đều có thể tận hưởng trải nghiệm mua sắm tuyệt vời.