Zello là một ứng dụng truyền thông hiện đại được thiết kế để cung cấp phát trực tuyến giọng nói chất lượng cao, thời gian thực. Ứng dụng tạo điều kiện cho sự tương tác liền mạch giữa người dùng với các tính năng bao gồm các cuộc gọi thoại, các chỉ số hiện diện cho thấy có liên hệ có khả dụng hay không và khả năng đặt trạng thái văn bản. Zello hỗ trợ cả các kênh công cộng và tư nhân, cung cấp một số lượng lớn người dùng, lên tới 6.000. Tính linh hoạt này làm cho nó phù hợp cho cả giao tiếp cá nhân và chuyên nghiệp, cho phép người dùng kết nối với bạn bè, gia đình hoặc đồng nghiệp một cách hiệu quả.
Để nâng cao trải nghiệm người dùng, Zello cung cấp một số chức năng riêng biệt. Người dùng có tùy chọn sử dụng nút đẩy phần cứng (PTT) để liên lạc nhanh và ứng dụng tương thích với các tai nghe Bluetooth nhất định trên các thiết bị đã chọn. Đáng chú ý, nó có lịch sử giọng nói, cho phép người dùng phát lại các cuộc hội thoại trước đó, bên cạnh các cảnh báo cuộc gọi và khả năng gửi hình ảnh trực tiếp qua ứng dụng. Thông báo đẩy đảm bảo rằng người dùng được thông báo kịp thời về các tin nhắn hoặc hoạt động mới, tăng cường tính trực tiếp của giao tiếp.
Ứng dụng này cũng bao gồm các khả năng chia sẻ vị trí, đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp đăng ký dịch vụ làm việc của Zello, vì nó cho phép theo dõi vị trí trực tiếp của người dùng. Zello hoạt động hiệu quả trên các kết nối internet khác nhau, bao gồm các loại dữ liệu WiFi và di động như 2G, 3G và 4G. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là Zello sử dụng một giao thức đẩy để nói chuyện thấp độc quyền, có nghĩa là nó không hoạt động với các nền tảng khác như Voxer, Sprint Direct Connect hoặc AT & T tăng cường PTT. Cách tiếp cận số ít này đảm bảo ứng dụng cung cấp một dịch vụ chuyên dụng phù hợp với nhu cầu duy nhất của người dùng.
Các nhà phát triển của Zello cam kết liên tục tăng cường chức năng và hiệu suất của ứng dụng, điều này chuyển thành các bản cập nhật thường xuyên cho người dùng. Đối với bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào, người dùng có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ qua email. Ngoài ra, có nhiều cách khác nhau để kết nối với cộng đồng của Zello thông qua trang web chính thức, trang Facebook và tài khoản Twitter của họ. Cho dù trên PC hay thiết bị di động, Zello Walkie Talkie cung cấp một giải pháp nhắn tin mạnh mẽ cho các thách thức giao tiếp hiện đại.