Interakt 是一款全面的 WhatsApp 商业工具,可帮助企业在流行的消息传递平台上成长和扩展。印度 100 多家快速发展的公司信赖它能够满足其所有 WhatsApp 业务需求。借助 Interakt,企业可以访问一系列功能,包括共享团队收件箱和 WhatsApp 的多代理支持工具。
共享团队收件箱功能允许企业在一个地方管理 WhatsApp 上的所有客户对话。这意味着企业可以发送即时回复,而不会再错过任何消息。收件箱的设计宗旨是用户友好且高效,使企业能够更轻松地掌握客户互动情况。
Interakt 共享团队收件箱的主要优势之一是,它为多个代理提供了一个统一的仪表板,以便通过一个 WhatsApp 号码回复查询。这意味着企业可以简化沟通流程,并确保所有客户的疑问都能得到及时解决。
除此之外,Interakt 还允许企业将多个团队成员添加到共享团队收件箱。这使得管理对话以及根据需要将聊天分配或重新分配给不同的团队成员变得更加容易。该平台还提供了一个易于使用的编辑器,允许企业通过富媒体选项、快速回复等即时回复。
Interakt 直观的收件箱可让企业在与客户交谈时全面了解客户。这是通过使用智能卡实现的,智能卡为企业提供重要的客户信息和见解。借助 Interakt,企业可以通过 WhatsApp 与超过 20 亿用户建立联系,并利用该平台的巨大影响力。首先,企业可以在 Interakt 上注册并访问 WhatsApp Business API,从而更轻松地在消息传递平台上管理业务流程。