تنبيه لعملاء MTS، إذا واجهت أخطاء أو مشكلات في الاتصال أثناء المكالمة، فقم بتعطيل IPv6: أدخل *111*1428# في هاتفك وحدد 2>تعطيل. يعد تعطيل/تمكين الخدمة مجانيًا.
Mango Talker للتواصل مع العملاء: استقبال المكالمات وإجراء المكالمات وإرسال الرسائل القصيرة من رقم العمل الخاص بك، وتمكين تسجيل المكالمات.
Mango Talker للشركات التواصل: استخدم دفتر عناوين الموظف والمحادثات والمكالمات المجانية ومؤتمرات الصوت والفيديو.
- مكالمات العمل
استقبل المكالمات إلى رقم عملك مجانًا (لا مزيد من الدفع مقابل تحويل المكالمات) إلى هاتفك المحمول)، والاتصال وإرسال الفاكسات و الرسائل القصيرة للعملاء من رقم عملك. يمكنك تغيير الأرقام الصادرة وتمكين تسجيل المكالمات ونقل المحادثة إلى زميل. المكالمات الواردة - 0 روبل. المكالمات داخل الشبكة، حتى لمسافات طويلة – 0 روبل. توفير في الاتصالات!
- دفتر العناوين الموحد للعملاء
تسمح لك المزامنة السحابية مع دفاتر عناوين CRM وGoogle وما إلى ذلك بمعرفة العميل الذي يتصل بك دائمًا. أضف جهات اتصال جديدة إلى دفتر العناوين - وسوف يراها زملائك على الفور.
- دفتر العناوين الموحد للزملاء
جميع جهات اتصال الزملاء موجودة بالفعل في برنامج مراسلة الأعمال (مأخوذ من الحساب الشخصي لـ MANGO OFFICE Virtual PBX). ابحث عن أي موظف، وتحقق من حالة توفره واتصل به على الفور.
- الدردشات والقنوات
استخدم الدردشات الفردية والجماعية مع الزملاء، وأنشئ القنوات، وتبادل الملفات.
< p>- تسجيل المكالماتيقوم العميل بإملاء معلومات مهمة، ولكن ليس لديك مكان لتسجيلها؟ لا تعتمد على الذاكرة. فقط اضغط على زر التسجيل واستمع إلى تفاصيل المحادثة في أي وقت مباشرة في تطبيق Mango Talker.
- الرصيد في التطبيق
تتبع حالة حسابك الشخصي مباشرة في Mango Talker.
- المزامنة السحابية
يتوفر سجل الرسائل والمكالمات على أي جهاز. عند الاتصال بحسابك من جهاز آخر، ستكون جميع مراسلاتك وسجل مكالماتك متاحة على الجهاز الجديد.
- المكالمات عبر الإنترنت أو GSM
إذا كان الإنترنت ضعيفًا، وتحتاج إلى الاتصال بالعميل، حدد "طلب معاودة الاتصال". سيتم إجراء المكالمة عبر اتصال خلوي، وسيرى العميل رقم عملك.
- مؤتمرات الصوت والفيديو
الدردشة مع العديد من الزملاء في وقت واحد عبر اتصالات صوتية وفيديو عالية الجودة . أضف مشاركين خارجيين عن طريق رقم الهاتف أو رابط الويب.
الأجهزة الموصى بها: iPhone 6 وما فوق.
نحن نعمل باستمرار لجعل Mango Talker أفضل وأكثر ملاءمة، ورأي موقعنا المستخدمين مهم بالنسبة لنا. إذا كانت لديك أسئلة أو اقتراحات حول التطبيق، أو واجهت مشكلة، يرجى مراسلتنا على techsupport@mangotele.com.