يوفر التطبيق العديد من الميزات الرئيسية المصممة لتحسين تجربة شراء التذاكر والدخول للمستخدمين. أولاً وقبل كل شيء، فهو يسمح بتسجيل التذاكر بسهولة باستخدام اسم مشتري التذكرة. تلغي هذه الميزة المريحة حاجة المستخدمين إلى الانتظار في الطابور عند كشك التذاكر أو انتظار التسليم، حيث يمكن إرسال التذاكر مباشرة بمجرد قيام المستخدم بإدخال اسمه. يؤدي ذلك إلى تبسيط العملية بشكل كبير، مما يوفر للمستخدمين طريقة سريعة وخالية من المتاعب لإدارة تذاكرهم.
من الوظائف المهمة الأخرى للتطبيق هي عملية الدخول السريعة والبسيطة. من خلال استخدام نظام وضع العلامات، يمكن للمستخدمين الوصول الفوري إلى الأحداث دون الحاجة إلى خطوات التحقق من التذاكر التي تستغرق وقتًا طويلاً. وبنقرة واحدة على الهاتف الذكي، يمكن للحاضرين دخول الأماكن على الفور، مما يسمح لهم بالتركيز على الاستمتاع بالحدث بدلاً من التركيز على العقبات الإدارية. تم تصميم هذه الميزة لتعزيز رضا المستخدم عن طريق تقليل أوقات الانتظار.
يؤكد التطبيق أيضًا على الأمان من خلال مراقبته لمعاملات التذاكر غير القانونية. فهو يستفيد من أساليب مختلفة، بما في ذلك التحقق من الهوية والقيود المفروضة على تغييرات الجهاز، بالإضافة إلى تقنية التحقق من الملكية لاكتشاف ومنع مبيعات التذاكر غير المصرح بها. ومن خلال تنفيذ هذه التدابير، يهدف التطبيق إلى تعزيز ثقافة الأداء الصحي والممتع، مما يضمن إجراء المعاملات ضمن الإرشادات القانونية والأخلاقية.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين إدارة تذاكرهم بسهولة من خلال ميزة "دفتر التذاكر الصغير" في التطبيق. ويتيح ذلك للأفراد الاطلاع على جميع التذاكر الخاصة بهم في مكان واحد، مما يسهل الوصول إليها ومراجعتها حسب الحاجة. يعمل هذا الجانب من التطبيق على تحسين التنظيم ويضمن قدرة المستخدمين على تتبع حضورهم للحدث دون عناء.
وأخيرًا، يقدم التطبيق دعمًا قويًا للمستخدمين من خلال ميزات الاستفسار عن الخدمة. يمكن للمستخدمين العثور على إجابات للأسئلة الشائعة مباشرة داخل التطبيق عن طريق الوصول إلى قسم الأسئلة الشائعة أو عن طريق التواصل مع خدمة العملاء لمزيد من الاهتمامات المحددة. ويضمن هذا الالتزام بدعم العملاء شعور المستخدمين بالتقدير والحصول على الموارد التي يحتاجون إليها لحل أي مشكلات قد يواجهونها أثناء استخدام التطبيق.