Aplikace nabízí uživatelům komplexní platformu pro správu jejich účtů AT&T a připojených zařízení. S ním mohou uživatelé prohlížet a ovládat všechna svá zařízení připojená ke službám AT&T. Aplikace také zjednodušuje proces platby a umožňuje uživatelům pohodlně platit svůj účet AT&T přímo z aplikace. Uživatelé se navíc mohou přihlásit k odběru slev, jako je sleva AutoPay, což zajistí, že dostanou za své služby nejlepší hodnotu a zároveň zjednoduší proces fakturace.
Zákazníkům AT&T Wireless nabízí aplikace řadu funkcí, které vylepší jejich mobilní zážitek. Uživatelé mohou nakupovat za nejnovější nabídky mobilních telefonů a vybrat si mezi nákupem nového zařízení nebo přivedením vlastního telefonu do sítě AT&T. Aplikace také umožňuje uživatelům přidávat další linky ke svým stávajícím účtům, což usnadňuje rozšiřování jejich služeb. Uživatelé navíc mohou ke svým účtům připojit zařízení jako iPady nebo Apple Watch a spravovat různé doplňky, včetně ochrany zařízení a mezinárodních služeb.
Další pozoruhodnou funkcí aplikace je AT&T ActiveArmor, která se zaměřuje na zabezpečení sítě. Uživatelé mohou těžit z 24hodinových proaktivních bezpečnostních opatření doma i v práci. Aplikace také umožňuje uživatelům kontrolovat využití dat, což jim pomáhá sledovat jejich spotřebu a efektivně spravovat své plány. Tato přidaná vrstva zabezpečení a monitorování zdůrazňuje závazek společnosti AT&T poskytovat bezpečné a uživatelsky přívětivé prostředí.
Pro uživatele internetových služeb AT&T, včetně AT&T Fiber, slouží aplikace jako cenný nástroj pro správu jejich internetových účtů. Uživatelé mohou prozkoumat nejlepší internetové nabídky dostupné v jejich oblasti a zkontrolovat potenciálně vyšší rychlosti internetu na jejich adrese. Aplikace také nabízí funkce pro změnu hesel Wi-Fi a restartování brány Wi-Fi AT&T, což uživatelům umožňuje převzít kontrolu nad svými domácími síťovými potřebami přímo ze svých mobilních zařízení.
Aplikace poskytuje uživatelům snadný přístup ke zdrojům zákaznických služeb společnosti AT&T. Mohou získat podporu prostřednictvím telefonních hovorů nebo chatu, což usnadňuje řešení jakýchkoli problémů, se kterými se mohou setkat. Kromě toho mohou uživatelé vyhledat obchody AT&T v okolí, aby měli v případě potřeby fyzický přístup k podpoře. Celkově aplikace kombinuje základní funkce správy účtu se zákaznickou podporou v uživatelsky přívětivém rozhraní, což z ní činí základní nástroj pro zákazníky AT&T.