Vše, co máte rádi na WhatsApp, plus vestavěné nástroje pro podnikání
WhatsApp Business je bezplatná aplikace, kterou si lze stáhnout a která pomáhá firmám pracovat efektivněji, budovat důvěru u zákazníků a rozvíjet jejich podnikání. Aplikace nabízí bezplatné hovory a zprávy, stejně jako funkce specifické pro podnikání, které zlepšují konverzace. Stažením aplikace mohou firmy využívat různé výhody, jako je úspora času díky automatickým odpovědím a zprávám, organizování konverzací pomocí štítků a vytváření profesionálního statusu pro sdílení nabídek a přijímání objednávek a plateb v rámci aplikace.
Jednou z hlavních výhod používání WhatsApp Business je schopnost budovat vztahy a důvěru se zákazníky. Díky profesionálnímu obchodnímu profilu na zabezpečené platformě si podniky mohou vybudovat důvěryhodnost a poskytovat pohotovější zákaznickou podporu, což vede k dlouhodobé loajalitě. Přihlášení k odběru Meta Verified může také posílit autenticitu a důvěru zákazníků.
Aplikace také nabízí firmám příležitosti k většímu prodeji a růstu. Díky tomu, že se firmy objeví, inzerují a navazují cenné kontakty se zákazníky, mohou zvýšit prodej zasíláním cílených nabídek, vytvářením reklam, které kliknou na WhatsApp, předváděním svého katalogu produktů a nabízením pohodlí objednávek a plateb v aplikaci.
Některé často kladené otázky o aplikaci zahrnují, zda jsou všechny funkce zdarma (aplikaci lze zdarma stáhnout a používat, ale některé funkce mohou vyžadovat platbu), zda lze stále používat osobní účty WhatsApp (ano, pokud existují dvě různá telefonní čísla) a pokud lze přenést historii chatu (ano, zálohu z osobního účtu WhatsApp lze obnovit na firemní účet). Kromě toho mohou firmy ke svému účtu připojit až pět webových zařízení nebo mobilních telefonů (až 10 s předplatným Meta Verified).
Je důležité si uvědomit, že mohou být účtovány poplatky za data a některé funkce nemusí být dostupné na všech trzích. Díky různým nástrojům a funkcím však může být WhatsApp Business cenným přínosem pro firmy, které chtějí pracovat chytřeji, budovat důvěru a rozvíjet své podnikání.
WhatsApp Business je aplikace ke stažení zdarma s integrovanými nástroji. které vám pomohou pracovat chytřeji, budovat důvěru a růst vašeho podnikání.
Získáváte bezplatné hovory* a bezplatné mezinárodní zprávy* a navíc obchodní funkce, které vám pomohou konverzovat lépe.
Stáhněte si aplikaci a získejte obchodní výhody, jako jsou tyto:
• Pracujte chytřeji. Ušetřete čas tím, že necháte aplikaci dělat práci za vás! Posílejte zákazníkům automatické rychlé odpovědi a zprávy, abyste nikdy nepromeškali žádnou příležitost. Pomocí štítků můžete rychle uspořádat, filtrovat a najít důležité konverzace. Vytvořte stav pro sdílení nabídky nebo novinek a dokonce přijímejte objednávky a platby** v aplikaci, abyste vytvořili skvělou zákaznickou zkušenost.
• Budujte vztahy a důvěru. S profesionálním obchodním profilem na zabezpečené platformě si u zákazníků budujete důvěryhodnost a důvěru. Pomocí aplikace můžete poskytovat pohotovější zákaznickou podporu a budovat dlouhodobou loajalitu. Přihlaste se k odběru Meta Verified***, abyste posílili svou autenticitu.
• Prodávejte více a rostete. Nechte se objevit, inzerujte a navazujte hodnotnější kontakty se zákazníky. Zvyšte prodej zasíláním cílených nabídek zákazníkům; vytvářet reklamy, které klikají na WhatsApp; předveďte svůj produktový katalog; a poskytnout zákazníkům pohodlí objednávek a plateb v aplikaci.**
Nejčastější dotazy
Jsou všechny funkce zdarma?
Aplikaci je možné zdarma stáhnout a používat s kombinací bezplatných a placené funkce.
Mohu nadále používat svůj osobní WhatsApp?
Ano! Pokud máte dvě různá telefonní čísla, váš firemní a osobní účet mohou žít společně na jednom zařízení.
Mohu přenést svou historii chatu?
Ano. Když nastavíte aplikaci WhatsApp Business, můžete obnovit zálohu ze svého účtu WhatsApp a přenést zprávy, média a kontakty do svého firemního účtu.
Kolik zařízení mohu připojit?
Můžete mít na svém účtu celkem pět webových zařízení nebo mobilních telefonů (až 10, pokud se přihlásíte k odběru Meta Verified***).
*Mohou být účtovány poplatky za data. Podrobnosti vám sdělí váš poskytovatel.
**Není k dispozici na všech trzích
***Brzy bude celosvětově k dispozici